Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

RAILCONNECTION; Quimper; Sur place; EUR 15 000 - 21 000; Temps partiel

Résumé du poste

Railconnection recrute des accompagnateurs pour le service ClubKids, assurant l’accompagnement d’enfants voyageant seuls à travers la France, notamment sur des trajets en TGV. Le poste demande disponibilité les week-ends et pendant les vacances scolaires, avec transfert possible et mobilité nationale.

Vous assurerez l’accueil, la sécurité et le bien‑être des enfants du départ à l’arrivée, avec des activités adaptées et une communication claire avec les familles.

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois dans le rôle ou poste similaire.
• CAP, BEP ou équivalents requis.
• Baccalauréat ou équivalent.

Responsabilités

• Accueillir les enfants et leurs familles en gare avant le départ et vérifier les documents.
• Accompagner les enfants lors de l'embarquement et du débarquement en garantissant leur sécurité.
• Veiller au respect des consignes et assurer le bien-être des enfants pendant le trajet.
• Proposer des activités et accompagner les enfants durant le trajet (jeux, échanges, animations).
• Informer et rassurer les familles sur le bon déroulement du voyage.

Connaissances

Expérience 12 mois

Écoute active

Empathie

Sens du service

Formation

CAP/BEP ou équivalents

Bac ou équivalent

Description du poste

Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F) 29 - Quimper

Offre n° 212ZZQW
Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

Recrutement sous réserve de postes disponibles dans votre secteur.

Railconnection, acteur spécialisé dans les services ferroviaires, recrute des accompagnateurs et accompagnatrices pour son service ClubKids, dédié à l'accompagnement d'enfants voyageant seuls à travers toute la France.

Votre mission principale sera d'assurer un voyage sécurisé, agréable et rassurant pour les enfants confiés à notre service, de leur prise en charge en gare jusqu'à leur arrivée à destination.

Vos missions

• Accueillir les enfants et leurs familles en gare avant le départ
• Vérifier les documents nécessaires au voyage avec les responsables légaux
• Accompagner les enfants lors de l'embarquement et du débarquement
• Assurer la sécurité et le bien-être des enfants pendant tout le trajet
• Veiller au respect des consignes et procédures de voyage
• Proposer des activités et accompagner les enfants durant le trajet (jeux, échanges, animations)
• Informer et rassurer les familles sur le bon déroulement du voyage

Conditions d'exercice

• Missions réalisées principalement les week-ends et pendant les vacances scolaires
• Disponibilités recherchées notamment le vendredi après-midi, les samedis et dimanches
• Déplacements possibles partout en France à bord des trains, principalement TGV
• Transferts possibles en transports en commun selon les missions
• Attribution des missions en fonction des besoins opérationnels et des postes disponibles

Vous êtes dynamique, responsable, ponctuel(le) et aimez le contact avec les enfants ? Vous souhaitez exercer une activité qui a du sens tout en voyageant à travers la France ?

Rejoignez les équipes ClubKids de Railconnection.

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Mobilisable en urgence
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Salaire

• SMIC horaire

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents
• Bac ou équivalent

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres