Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

RAILCONNECTION; Brest; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

RAILCONNECTION recherche un Agent/Agente d'accompagnement des trains (H/F) pour assurer le voyage sécurisé et agréable des enfants confiés, depuis l'accueil en gare jusqu'à l'arrivée à destination.

Le poste exige des disponibilités les week-ends et pendant les vacances scolaires, ainsi que des déplacements sur tout le territoire en train, principalement TGV. Vous devrez faire preuve d'écoute, d'empathie et de sens du service.

Qualifications

• Expérience minimale: 12 mois requise.
• Formation CAP/BEP ou équivalent.
• Baccalauréat ou équivalent requis.

Responsabilités

• Accueillir les enfants et leurs familles en gare avant le départ
• Vérifier les documents nécessaires au voyage avec les responsables légaux
• Accompagner les enfants lors de l'embarquement et du débarquement
• Assurer la sécurité et le bien-être des enfants pendant tout le trajet
• Veiller au respect des consignes et procédures de voyage
• Proposer des activités et accompagner les enfants durant le trajet (jeux, échanges, animations)
• Informer et rassurer les familles sur le bon déroulement du voyage

Connaissances

Écoute active

Empathie

Contrôle de soi

Sens du service

Formation

CAP/BEP ou équivalents

Bac ou équivalent

Description du poste

Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F) 29 - Brest

Offre n° 212ZZRK
Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

Recrutement sous réserve de postes disponibles dans votre secteur. Votre mission principale sera d'assurer un voyage sécurisé, agréable et rassurant pour les enfants confiés à notre service, de leur prise en charge en gare jusqu'à leur arrivée à destination. Vos missions

Vos missions

• Accueillir les enfants et leurs familles en gare avant le départ
• Vérifier les documents nécessaires au voyage avec les responsables légaux
• Accompagner les enfants lors de l'embarquement et du débarquement
• Assurer la sécurité et le bien-être des enfants pendant tout le trajet
• Veiller au respect des consignes et procédures de voyage
• Proposer des activités et accompagner les enfants durant le trajet (jeux, échanges, animations)
• Informer et rassurer les familles sur le bon déroulement du voyage

Conditions d'exercice

• Missions réalisées principalement les week-ends et pendant les vacances scolaires
• Disponibilités recherchées notamment le vendredi après-midi, les samedis et dimanches
• Déplacements possibles partout en France à bord des trains, principalement TGV
• Transferts possibles en transports en commun selon les missions
• Attribution des missions en fonction des besoins opérationnels et des postes disponibles

Vous êtes dynamique, responsable, ponctuel(le) et aimez le contact avec les enfants ? Vous souhaitez exercer une activité qui a du sens tout en voyageant à travers la France ? Rejoignez les équipes ClubKids de Railconnection.

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Mobilisable en urgence
Travail en horaires variables
Travail le samedi
Salaire

• SMIC horaire

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents
• Bac ou équivalent

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres