Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

RAILCONNECTION; Grenoble; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

Railconnection recherche des agents d'accompagnement des trains (H/F) pour rejoindre son service ClubKids. Votre mission est d'assurer un voyage sécurisé, agréable et rassurant pour les enfants voyagés seuls, depuis la gare jusqu'à destination, en collaboration avec les familles et les agents en gare.

Les missions s'exercent principalement les week-ends et pendant les vacances scolaires; disponibilité vendredi après-midi, samedis et dimanches; déplacements fréquents sur tout le territoire,

Qualifications

• Expérience d'au moins 12 mois indispensable.
• CAP/BEP ou équivalents requis.
• Bac ou équivalent requis.

Responsabilités

• Accueillir les enfants et leurs familles en gare avant le départ.
• Vérifier les documents nécessaires au voyage avec les responsables légaux.
• Accompagner les enfants lors de l'embarquement et du débarquement.
• Assurer la sécurité et le bien-être des enfants pendant tout le trajet.
• Veiller au respect des consignes et procédures de voyage.
• Proposer des activités et accompagner les enfants durant le trajet (jeux, échanges, animations).
• Informer et rassurer les familles sur le bon déroulement du voyage.

Connaissances

Écoute active

Empathie

Sens du service

Formation

CAP/BEP ou équivalent

Bac ou équivalent

Description du poste

Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F) 38 - Grenoble

Offre n° 212ZZWQ
Agent / Agente d'accompagnement des trains (H/F)

Recrutement sous réserve de postes disponibles dans votre secteur.Pour en savoir plus sur le poste et notre processus de recrutement : recrutement.railconnection.frRailconnection, acteur spécialisé dans les services ferroviaires, recrute des accompagnateurs et accompagnatrices pour son service ClubKids, dédié à l'accompagnement d'enfants voyageant seuls à travers toute la France.Votre mission principale sera d'assurer un voyage sécurisé, agréable et rassurant pour les enfants confiés à notre service, de leur prise en charge en gare jusqu'à leur arrivée à destination.

• Accueillir les enfants et leurs familles en gare avant le départ
• Vérifier les documents nécessaires au voyage avec les responsables légaux
• Accompagner les enfants lors de l'embarquement et du débarquement
• Assurer la sécurité et le bien-être des enfants pendant tout le trajet
• Veiller au respect des consignes et procédures de voyage
• Proposer des activités et accompagner les enfants durant le trajet (jeux, échanges, animations)
• Informer et rassurer les familles sur le bon déroulement du voyage

• Conditions d'exercice
• Missions réalisées principalement les week-ends et pendant les vacances scolaires
• Disponibilités recherchées notamment le vendredi après-midi, les samedis et dimanches
• Déplacements possibles partout en France à bord des trains, principalement TGV
• Transferts possibles en transports en commun selon les missions
• Attribution des missions en fonction des besoins opérationnels et des postes disponibles

Vous êtes dynamique, responsable, ponctuel(le) et aimez le contact avec les enfants ? Vous souhaitez exercer une activité qui a du sens tout en voyageant à travers la France ?Rejoignez les équipes ClubKids de Railconnection.Pour en savoir mais candidater : recrutement.railconnection.fr

Type de contrat CDD - 1 Mois

Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H/semaine

• Travail en horaires décalés
• Travail les week-ends et jours fériés
• Mobilisable en urgence
• Travail en horaires variables
• Travail le samedi

Salaire

• SMIC horaire

Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents
• Bac ou équivalent

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres