Agent administratif(ve) H/F

Centre Hospitalier Hotel Dieu; Lorraine; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Centre Hospitalier Hotel Dieu recherche un(e) employé(e) administratif(ve) au sein du service des admissions. Vous assurez l'accueil des patients et proches, collectez les informations administratives et gérez les dossiers liés à la prise en charge.

Une formation interne et un accompagnement seront proposés pour faciliter votre intégration et développer vos compétences dans un environnement hospitalier.

Qualifications

• Accueil des patients et des proches sur site et par téléphone.
• Enregistrement des informations administratives et identités des usagers.
• Édition des documents liés à la prise en charge (étiquettes, bulletins, etc.).
• Gestion et suivi des prises en charge mutuelles des patients.
• Assurer la fiabilité des données et contrôle des doublons/erreurs dans les dossiers.

Responsibilities

• Accueillir patients et proches physiquement et par téléphone.
• Recueillir et enregistrer les informations et l'identité des usagers.
• Éditer les documents liés à la prise en charge (étiquettes, bulletins).
• Gérer et mettre à jour les dossiers administratifs et les prises en charge mutuelles.
• Veiller à la fiabilité des données et vérifier les doublons.

Skills

Accueil patient

Gestion administrative

Gestion des dossiers

Vérification identités

Job description

En tant qu'Employé(e) administratif(ve) au sein du service des admissions, vous aurez pour principales missions :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients ainsi que de leurs proches
• Recueillir et enregistrer les informations administratives et l'identité des usagers
• Éditer les documents administratifs liés à la prise en charge (étiquettes patients, bulletins de situation, etc.)
• Gérer les dossiers administratifs des patients : création, mise à jour et suivi des prises en charge mutuelles.

Vous veillerez également à la fiabilité des données administratives en garantissant la bonne tenue des dossiers patients (contrôle des doublons, vérification des identités, correction des anomalies).

Afin de favoriser votre intégration et votre montée en compétences, un accompagnement et une formation interne vous seront dispensés dès votre prise de poste.