AGENT ADMINISTRATIF SERVICE MEP PROTECTION DE L ENFANCE - H/F

FUNECAP GROUPE; Rethel; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

FUNECAP GROUPE cherche un/e agent/e administratif/ve pour assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, renseigner sur leur situation et transmettre les messages des partenaires. Vous gérerez les dossiers, instruirez les frais et remboursements via Xpassfam, suivrez les échéances et participerez aux temps de coordination, tout en assurant le tri du courrier et la frappe des documents.

Ce poste implique aussi la gestion des contrats jeune majeur et une participation à la vie

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers relevant du service.
• Renseigner l'usager sur sa situation administrative et l'évolution de son dossier.
• Assurer la transmission des messages provenant du public, de l'ensemble des partenaires.
• Créer, gérer et suivre les dossiers relevant du service.
• Instruire, contrôler et valider les frais de déplacement des assistants familiaux via le logiciel Xpassfam.
• Traiter les différentes demandes de remboursement des frais liés au projet de l'enfant.
• Suivre les échéances des mesures et les programmer.
• Participer autant que de besoin aux temps de coordination.
• Trier et orienter le courrier entrant et sortant.
• Assurer la frappe et la mise en page des différents écrits professionnels.
• Renseigner et actualiser les données liées à l'activité.
• Assurer la gestion adm et financière des contrats jeune majeur.
• S'assurer de la complétude des dossiers et en suivre les différentes étapes.
• Renseigner et actualiser les données liées à l'activité.
• Participer à la vie institutionnelle

Tools

Xpassfam

Job description

1/Accueil de niveau deux et accompagnement

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers relevant du service
• Renseigner l'usager sur sa situation administrative et l'évolution de son dossier
• Assurer la transmission des messages provenant du public, de l'ensemble des partenaires

2/Gestion administrative des dossiers

• Créer, gérer et suivre les dossiers relevant du service .
• Instruire, contrôler et valider les frais de déplacement des assistants familiaux via le logiciel Xpassfam.
• Traiter les différentes demandes de remboursement des frais liés au projet de l'enfant.
• Suivre les échéances des mesures et les programmer
• Participer autant que de besoin aux temps de coordination

3/Suivi administratif

• Trier et orienter le courrier entrant et sortant
• Assurer la frappe et la mise en page des différents écrits professionnels.
• Renseigner et actualiser les données liées à l'activité

4/Gestion des contrats jeune majeur

• Assurer la gestion adm et financière des contrats jeune majeur
• S'assurer de la complétude des dossiers et en suivre les différentes étapes.
• Renseigner et actualiser les données liées à l'activité.

5/Participer à la vie institutionnelle

• Participer aux réunions de service et aux différents groupes de travail en lien avec les missions