Agent administratif H/F

Korian; Andilly; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation

Mobilité géographique

Mobilité fonctionnelle

Avantages sociaux

Repas et transports

Résumé du poste

Le poste d’agent d’accueil est intégré à l’établissement Korian en Île-de-France et relève du Directeur de l’établissement. Vous assurez l’accueil des résidents et la gestion des dossiers d’admission, avec le secrétariat et le standard comme missions centrales.

Vous accompagnez les résidents à leur arrivée, expliquez le fonctionnement de l’établissement et facilitez leur intégration, tout en assurant un accueil de qualité et un service personnalisé.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC type Secrétariat et expérience d'accueil ou de standardiste dans le médico-social ou sanitaire.
• Rigueur dans la gestion administrative, aisance relationnelle et sens du service.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers d’admission et accompagner les résidents dans l’élaboration du dossier.
• Assurer la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillir les résidents à leur arrivée et expliquer le fonctionnement de l’établissement pour faciliter leur intégration.
• Être responsable du standard, réceptionner les appels et orienter vers l’interlocuteur concerné.

Connaissances

Accueil des résidents

Secrétariat

Relation clientèle

Gestion du standard

Formation

BAC type Secrétariat

Description du poste

Rattaché au Directeur de l’établissement, vous serez en charge de l'accueil de la Maison. Pour cela, vous :

• Assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier.
• Assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers).
• Accueillez les résidents à leur arrivée, et leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de leur faciliter l’intégration.
• Êtes responsable du standard, vous réceptionnez l’ensemble des appels et orientez vers l’interlocuteur concerné.

Rejoindre Notre Établissement, C'est

• Des horaires stables ;
• Un établissement à taille humaine ;
• Du matériel et des protocoles pour bien travailler ;
• Des formations;
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;
• Avantages d’une grande entreprise ;
• Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Rejoignez Korian, les maisons de retraite de la communauté Clariane, certifiée "Top Employer France et Europe".

Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

• Titulaire d'un BAC type "Secrétariat", vous avez une première expérience d'agent d'accueil ou de standardiste, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire.
• Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir.

Pour en savoir plus sur nos métiers : recrutement.korian.fr

Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Donnez du sens à votre parcours professionnel en rejoignant une entreprise à mission qui prend soin de vous, autant que vous prenez soin des autres. Chez Korian, vous avez toute votre place pour faire la différence.