Agent administratif (F/H)

RANDSTAD PROFESSIONAL; Croissy-Beaubourg; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Professional recherche un Agent de maîtrise en intérim à Croissy-Beaubourg pour assurer le dispatch et la planification des interventions, le suivi des ordres et le reporting. Le poste s'insère dans un binôme et alterne horaires matin/soir, avec 35 heures par semaine et environ 2 samedis/mois.

Le candidat débutant est accepté et une formation en gestion des ordres et des plannings sera fournie. Rémunération brute annuelle de 24 600 €, contrat intérim de 5 mois, base 35 h/semaine.

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté.
• Formation BAC+2 ou équivalents en gestion/administration.
• Connaissances en gestion d'ordre d'intervention et planification souhaitées.

Responsabilités

• Traiter et distribuer les ordres d'intervention (OI) conformément au SLA.
• Gérer le planning d'intervention et assurer le suivi des dossiers client et sous-traitants.

Connaissances

Gestion conflit

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Oracle

Description du poste

Rattaché(e) au Chargé de Pilotage Opérationnel au sein d'une organisation structurée en 4 régions, vous intégrez un binôme fonctionnant en alternance matin/soir.Vos missions principales:Dispatch & Planification : Traiter et distribuer les ordres d'intervention (curatif, préventif, installations, upgrades) aux techniciens itinérants et sous-traitants dans le respect strict des engagements contractuels (SLA).Relation Client & Sous-traitants : Prendre les rendez-vous, gérer le planning d'intervention et assurer le suivi des dossiers.Gestion du suivi : Assurer le suivi des ordres d'intervention (OI), gérer les OI suspendus et traiter les commandes de pièces détachées nécessaires.Reporting & Renseignement : Garantir l'exactitude des données saisies dans l'outil informatique (Oracle), qualifier les "hors délais" et effectuer des reportings réguliers.Travail d'équipe : Contacter le Front-Office pour la transmission des consignes et accompagner l'intégration des nouvelles recrues.Horaire et conditions de travail:Temps de travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi.Plage horaire : Roulement en binôme entre 08h00 et 19h30 (1h de pause déjeuner).Samedi : Environ 2 samedis travaillés par mois (8h00 - 18h30 avec 30 min de pause).Les samedis donnent lieu au paiement de 3 heures supplémentaires ainsi qu'à une journée de récupération dans la semaine.Ce poste, basé à CROISSY BEAUBOURG est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois..La rémunération est 24 600 euros bruts annuel + d'une valeur faciale de 10 euros par jour travaillé

Type de contrat Intérim - 5 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Gestion conflit Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

50 à 99 salariés

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.Mme Aurelie DJAMBA