Agent administratif (F/H)

RANDSTAD; Nice; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intérim 3 mois

Résumé du poste

Randstad Nice recherche un(e) chargé(e) de service client en intérim. Vous assurerez la saisie des retours et le suivi administratif, avec une forte composante logistique et relation client.

Le contrat est de 35 heures par semaine, horaires 09h00-12h30 et 14h00-17h30, sur une mission de 3 mois renouvelable. Poste adapté aux débutants, avec bac+2 ou équivalent secrétariat assistanat.

Qualifications

• Expérience débutante acceptée.
• Bac+2 ou équivalents secrétariat/assistanat requis.

Responsabilités

• Saisie informatique et suivi administratif des retours.
• Planification des livraisons avec transporteurs et clients (environ 80% du temps).
• Réception/gestion des appels entrants et apport de solutions.

Connaissances

Gestion des retours

Relation client

Planification logistique

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Description du poste

Au sein d'une équipe de 2 personnes et rattaché(e) directement au service client, vous jouez un rôle clé au sein du service client. Vos missions principales : Gestion des retours (Cœur du métier) : Vous assurez la saisie informatique et le suivi administratif des retours de marchandises. Planification logistique : Vous reprogrammez les livraisons en lien avec les transporteurs et les clients (cette activité représente environ 80% de votre temps de travail). Relation Client : Vous gérez les appels entrants pour apporter des solutions concrètes et rassurer vos interlocuteurs. Conditions de travail : Contrat : 35h par semaine. Horaires : 09h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30. Longue mission.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.03 Euros

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Mme Charlotte VERMONT