Agent administratif - Bureau des entrées F/H/X

Croix-Rouge; Lyon; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnité Ségur

Prime de fin d'année

Reprise d'ancienneté sur le poste

Remboursement 50% TCL abonnement

Accès self repas 2,77€/repas

Avantages CSE

Job summary

Le Centre des Massues de la Croix Rouge Française recherche pour son Bureau des Entrées un agent administratif F/H/X en CDI à compter de novembre 2026. Vous assurerez l’accueil des patients et le suivi administratif des séjours, en lien étroit avec la Responsable du bureau des Admissions.

Vous gérerez la facturation, les pièces administratives et collaborerez au reporting de l’activité, tout en respectant les procédures et la confidentialité des données.

Qualifications

• Expérience en accueil et gestion administrative des patients.
• Respect strict de la confidentialité et des procédures internes.
• Maîtrise des pièces administratives et de l’orientation des patients vers les services.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique du patient (enregistrement des informations administratives, édition des étiquettes, orientation des patients dans les services).
• Suivi administratif du séjour du patient (recueil des pièces administratives, lien avec la mutuelle).
• Facturation des séjours (contrôle des informations du dossier, établissement facture, enregistrement des factures, relances).
• Participation au reporting de l'activité du service.
• Identito-vigilance.

Skills

Accueil physique/téléphonique

Gestion administrative

Facturation des séjours

Reporting

Identito-vigilance

Job description

Poste

Le Centre des Massues de la Croix Rouge Française recherche pour son Bureau des Entrées, un agent administratif F/H/X en CDI à compter de novembre 2026!

Missions principales :

En lien avec la Responsable du bureau des Admissions, vous travaillerez avec les autres membres de l'équipe en assurant les missions suivantes, dans le respect de la confidentialité et des procédures existantes :

• Accueil physique et téléphonique du patient (enregistrement des informations administratives, édition des étiquettes, orientation des patients dans les services),


• Suivi administratif du séjour du patient (recueil des pièces administratives, lien avec la mutuelle),


• Facturation des séjours (contrôle des informations du dossier, en lien avec les services, établissement facture, enregistrement des factures, relances patients et relations mutuelles),


• Participation au reporting de l'activité du service.


• Identito-vigilance

Informations pratiques liées au poste

• Rémunération selon convention collective CRF, avec indemnité Ségur + prime de fin d'année + reprise d'ancienneté sur le poste


• Remboursement de 50% de l'abonnement mensuel TCL ou accès gratuit au parking


• Accès self salarié à 2.77€/repas


• Accès avantages CSE (tickets cinema, calicéo, chèques vacances, chèques culture..)