Agent Admin & Accueil — Demandeurs d'Asile

Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse; Mulhouse; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Convention collective nationale 1966

Mutuelle

Prime de tutorat

Prime métier

Prime de départ à la retraite (jusqu’à

Tickets restaurant

Reprise d’ancienneté 100%

Congés 18 jours trimestriels

Formation d’intégration

Chèques vacances et chèques cadeaux

Aide au transport 50%

Possibilité de mutation

Parking gratuit

Assurance responsabilité civile pro

Médaille du travail

Avantages logement

Résumé du poste

La Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse recherche un/une agent administratif pour assurer l’accueil et la gestion administrative des services SIR-CPH et AGIR. Vous travaillez au sein du Pôle social, avec des missions variées et un appui opérationnel aux équipes.

Le poste exige un BTS/Bac+2 en gestion administrative, des compétences bureautiques (Word, Excel, Outlook, Canva) et un bon sens du relationnel, avec une sensibilité à l’accompagnement d’un public étranger et à la

Qualifications

• Vous êtes titulaire d’un BTS ou d’un diplôme de niveau Bac+2 dans le domaine de la gestion administrative
• Vous avez le sens de l’accueil et des relations humaines, ainsi qu’un grand respect de la discrétion professionnelle et de la confidentialité
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Canva, etc.) et disposez de notions en anglais
• Vous êtes ouvert(e), avez un intérêt pour l’accompagnement d’un public étranger et savez adapter votre communication à des personnes ne maîtrisant pas ou peu la langue française
• Vous avez le sens des responsabilités, de bonnes capacités d’organisation et appréciez le travail en équipe.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique et orienter les personnes se présentant à l’accueil (usagers, partenaires, bénévoles, etc.)
• Prendre en compte les demandes et assurer le relais des informations et des messages auprès des professionnels concernés
• Assurer la gestion des rendez-vous et la circulation des informations.
• Assurer la gestion des documents institutionnels relatifs aux personnes accompagnées et aux professionnels : préparation de dossiers, tenue de tableaux de suivi et réalisation des tâches administratives courantes
• Gérer les boîtes mail, les plannings des salles de réunion ainsi que l’affichage obligatoire
• Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers et bases de données, contribuer à la complétude des éléments nécessaires et au recueil des statistiques
• Réaliser et diffuser les comptes rendus et assurer l’organisation administrative des réunions
• Gérer les commandes de fournitures diverses, assurer l’interface avec les fournisseurs et prestataires extérieurs et procéder au pointage des factures liées au fonctionnement du site

Connaissances

Accueil et relation humaine

Discrétion et confidentialité

Organisation et travail en équipe

Anglais (notions)

Formation

BTS ou diplôme Bac+2 en gestion administrative

Outils

Word

Excel

Outlook

Canva

Description du poste

La Fondation de la maison du Diaconat de Mulhouse recherche un/une agent administratif pour assurer l’accueil et la gestion administrative des services SIR-CPH et AGIR. Vous travaillez au sein du Pôle social, avec des missions variées et un appui opérationnel aux équipes.

Le poste exige un BTS/Bac+2 en gestion administrative, des compétences bureautiques (Word, Excel, Outlook, Canva) et un bon sens du relationnel, avec une sensibilité à l’accompagnement d’un public étranger et à la