ADV H/F

Adecco; Parçay-Meslay; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialiste du transport et de la logistique, un Chargé de Clientèle ADV H/F. Vous intégrerez une équipe de trois personnes et serez chargé de la gestion administrative des commandes et du suivi des dossiers.

Profil recherché: expérience administrative ou ADV souhaitée, sens de l'organisation, aisance informatique et esprit d'équipe. Une connaissance DHL et une expérience à l'international seraient un atout.

Qualifications

• Expérience administrative souhaitée, Adv ou relation client est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques et bonne aisance numérique.
• Rigueur, organisation et sens du service client.
• Connaissance des outils DHL et expérience en environnement international serait un atout.

Responsabilités

• Saisir et enregistrer les commandes dans les outils dédiés.
• Assurer le suivi administratif des dossiers et veiller à la conformité des informations saisies.
• Être en relation avec les interlocuteurs internes pour traiter les commandes dans les délais.
• Participer à la gestion quotidienne du service ADV.
• Contribuer au bon fonctionnement du service administratif dédié aux marchés publics.

Connaissances

Rigueur et organisation

Relation client

Travail en équipe

Sens du service

Outils

DHL tools

Description du poste

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialiste du transport et de la logistique, un Chargé de Clientèle ADV H/F pour renforcer son service administratif dédié aux marchés publics.

Au sein d'une équipe de trois personnes, vous assurez la gestion administrative des commandes et participez au bon fonctionnement du service.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Saisir et enregistrer les commandes dans les outils dédiés
• Assurer le suivi administratif des dossiers
• Veiller à la conformité et à la qualité des informations saisies
• Être en relation avec les différents interlocuteurs internes afin d'assurer le traitement des commandes dans les délais
• Participer à la gestion quotidienne de l'activité du service

Votre profil

Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste administratif, ADV ou relation clients.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre rigueur et votre sens de l'organisation
• Votre aisance avec les outils informatiques
• Votre capacité à travailler en équipe
• Votre réactivité et votre sens du service

La connaissance des outils DHL ainsi qu'une expérience dans un environnement international seraient un véritable atout.

Nous vous proposons

• Mission à pourvoir dès que possible
• Rémunération : SMIC mensuel
• Horaire de journée avec une amplitude comprise entre 8h00 et 18h00, horaires aménageables
• 1 heure de pause méridienne
• Intégration au sein d'une équipe à taille humaine dans un environnement dynamique