ADV Export Allemand / Anglais H/F

Temporis Experts & Cadres; Dijon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis Experts & Cadres recherche pour l’un de ses clients un/une ADV Export Allemand / Anglais, CDI, basé à Dijon. Vous assurez le suivi administratif et opérationnel des affaires export et garantissez une relation client irréprochable.

Grâce à votre maîtrise de l’allemand et de l’anglais, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients internationaux et coordonnez les commandes, les offres et les expéditions tout en veillant aux délais et à la satisfaction.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international ou administration des ventes.
• Première expérience en ADV Export ou coordination commerciale internationale.
• Allemand courant indispensable et échanges quotidiens avec les clients.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients de la réception à la facturation.
• Assurer le suivi des dossiers export en lien avec les services internes.
• Échanger quotidiennement avec les clients germanophones et anglophones.
• Élaborer les offres commerciales et assurer leur suivi.
• Coordonner les expéditions et les formalités liées à l’export.
• Faire l’interface entre clients, équipes commerciales, bureau d’études et production.
• Suivre les délais de fabrication et informer les clients de l’avancement.
• Participer à l’amélioration des processus ADV et à la fidélisation de la clientèle.

Connaissances

Autonomie

Sens de la communication

Travail en équipe

Formation

Bac +2 à Bac +5 en commerce international, gestion ou administration des ventes

Description du poste

Chez Temporis Experts & Cadres, nous accompagnons les talents vers des opportunités qui ont du sens. Notre équipe met un point d’honneur à vous proposer des postes en adéquation avec vos compétences, vos ambitions et votre personnalité.

Aujourd’hui, nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialiste de la conception et de la fabrication de machines spéciales à forte valeur ajoutée, un(e) ADV Export Allemand / Anglais dans le cadre d’un CDI.

Véritable pilier de l’organisation commerciale, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des affaires export tout en garantissant une relation client irréprochable. Grâce à votre maîtrise de l’allemand et de l’anglais, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients internationaux et participez activement à la satisfaction et à la fidélisation de ces derniers.

Vos missions

• Gérer les commandes clients de la réception jusqu’à la facturation
• Assurer le suivi des dossiers export en lien avec les services internes
• Échanger quotidiennement avec les clients germanophones et anglophones
• Élaborer les offres commerciales et assurer leur suivi
• Coordonner les expéditions et les formalités administratives liées à l’export
• Assurer l’interface entre les clients, les équipes commerciales, le bureau d’études et la production
• Suivre les délais de fabrication et informer les clients de l’avancement de leurs projets
• Participer à l’amélioration des processus ADV et à l’optimisation de la relation client

Un poste polyvalent au cœur d’un environnement industriel international.

Formation

• Bac +2 à Bac +5 en commerce international, gestion ou administration des ventes
• Première expérience réussie en ADV Export ou en coordination commerciale internationale
• Allemand courant indispensable (échanges quotidiens avec les clients)

Savoir-etre professionnels :

• Autonomie
• Sens de la communication
• Travail en équipe

Langues :

• Allemand - Courant
• Anglais - Courant