Administrateur ServiceNow – Gestion des Actifs (Banque)

Taleez

Toulouse

Sur place

EUR 42 000 - 62 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Taleez recherche un Administrateur(trice) ServiceNow spécialisé dans la Gestion des Biens pour accompagner les utilisateurs et assurer l’administration fonctionnelle et l’intégration du SI. Vous contribuerez au montage en version et au support des équipes.

Vous travaillerez sur les modules ServiceNow Gestion des Biens, avec une interaction régulière avec SharePoint et le reste du SI. Une expérience significative et des capacités d’accompagnement sont attendues.

Qualifications

Expérience significative en administration ServiceNow, avec compétence sur le module Gestion des Biens.
Bonne connaissance des processus de gestion des actifs informatiques.
Aisance dans l'accompagnement et la formation des utilisateurs.
Capacité à traduire des besoins métier en solutions dans les outils IT.

Responsabilités

Configurer les tableaux de bord, vues et rapports ServiceNow.
Implémenter et faire évoluer les interfaces entre ServiceNow et les autres applications du SI.
Accompagner les utilisateurs et traduire leurs besoins fonctionnels en solutions.
Former les collaborateurs aux fonctionnalités Gestion des Biens de ServiceNow.
Contribuer au projet de montée en version de la plateforme.
Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs.
Mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique.
Alimenter et faire vivre le site SharePoint dédié à la Gestion des Biens.