Administrateur réseaux & TOIP H/F

Helpline; Lyon; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 50%

Remboursement du titre de transport à 50%

Locaux neufs et conviviaux

Primes de cooptation jusqu'à 1000€

Institut de formation pour le développement de compétences

Job summary

Helpline recherche un professionnel en informatique pour un poste à Lyon impliquant l'installation et la gestion des équipements réseau. Le candidat doit détenir un Bac +5 et disposer de 3 à 5 ans d'expérience en environnement de production.

Les responsabilités comprennent la configuration des équipements, la gestion des projets de renouvellement et la coordination avec l'équipe de téléphonie. De nombreux avantages sont offerts, tels qu'une mutuelle, des tickets restaurant et un développement des compétences.

Qualifications

• Formation Bac +5 en informatique ou équivalent.
• 3 à 5 ans d'expérience en environnement de production.

Responsibilities

• Installation et déploiement des équipements actifs du réseau.
• Gestion des projets de renouvellement des solutions en place.
• Configuration et tests des équipements du réseau.
• Mise à jour des équipements réseau et maintenance préventive.
• Gestion des serveurs de messagerie Exchange et droits d'habilitation.

Skills

Exploitation

Maintenance des équipements réseau

Gestion de projets

Analyse de charge du réseau

Configuration des équipements

Education

Bac +5 en informatique

Tools

GPO

Exchange

Job description

Description de l'entreprise

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

Description du poste

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes issu d'une formation dans l’informatique Bac +5 (Master, diplôme d’ingénieur ou équivalent).
• 3 à 5 ans en environnement de production (exploitation, maintien aux conditions opérationnelles, etc.).

Responsabilités

• Installation et déploiement des équipements actifs du réseau de l’établissement selon l’architecture préconisée.
• Gestion des projets de renouvellement/évolutions des solutions en place.
• Coordination des chantiers et actions avec l’équipe de téléphonie.
• Configuration et tests des équipements du réseau (analyse de charge du réseau).
• Mise à jour et traitement des évolutions des équipements réseau déjà en place (évolutions des configurations et maintenance préventive).
• Recensement des incidents du réseau et traitement.
• Renouvellement, paramétrage et dépannage du matériel réseau après incident.
• Élaboration des consignes d’exploitation et mise à jour de la cartographie du réseau.
• Intervention dans les locaux techniques pour brassage de prises et remplacement d’équipements.
• Suivi et contrôle des délais d’intervention des fournisseurs de maintenance sur le réseau.
• Gestion des imprimantes réseau (déploiement par GPO, gestion serveur impressions et files d’impression Unix/Linux).
• Gestion des serveurs de messagerie Exchange, du filtrage mail et des proxys.
• Gestion des demandes d’habilitations (création de comptes AD, profils, droits sur les ressources partagées etc. calendrier Exchange) en l’absence du technicien en charge de ces sujets.
• Coordination sur ces différents sujets avec les personnes assurant ces fonctions au sein des sites.

Avantages

Ce que nous vous apportons :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport
• des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.