Administrateur O365 & Support N2 — PowerShell

SYD Groupe

Nantes

On-site

EUR 30,000 - 40,000

Full time

4 days ago

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Job summary

SYD recrute un Administrateur O365 / Support N2 sur Nantes (44). Poste en présentiel, CDI ou portage. Rémunération proposée 30k–40k€ brut annuels.

Vous rejoignez une équipe dédiée à l’administration Microsoft 365 et au support, avec des incidents complexes à traiter et des objectifs d’amélioration continue. Vous administrez Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive, diagnostiquez les problématiques, faites évoluer les procédures et développez des scripts PowerShell pour automatiser les

Qualifications

Expérience en administration Microsoft 365 ou équivalent.
Bonne compréhension des services Exchange Online, Teams, SharePoint et OneDrive.
Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques.
Connaissance de l’automatisation par scripts PowerShell.
Bonne organisation et autonomie.
Bon relationnel et travail en équipe.

Responsibilities

Prendre en charge les incidents transmis par le support N1 nécessitant une analyse approfondie.
Diagnostiquer les problématiques liées à Microsoft 365 et à leur intégration dans le SI.
Participer à l'organisation de l'activité support et à la capitalisation des connaissances.
Enrichir régulièrement la base documentaire et les procédures d'exploitation.
Administrer les services Microsoft 365.
Gérer les demandes d'évolution et les droits utilisateurs.
Participer à la définition et aux recettes des outils d'administration.
Administrer et maintenir les services collaboratifs du tenant Microsoft 365.
Échanger avec les interlocuteurs techniques pour résoudre les incidents.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et du niveau de service.
Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes d'administration.