Administrateur MDM & Mobilité — Gestion & Sécurité

Onyx-Conseil

Lyon

Sur place

EUR 55 000 - 75 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Onyx-Conseil recherche un Administrateur MDM pour administrer et faire évoluer la plateforme de gestion des terminaux mobiles.

Vous prendrez en charge le support avancé (Niveau 3 via ServiceNow), l’administration des profils et politiques MDM, et l’intégration avec Active Directory, PKI et SSO. Vous participerez à l’évolution de la plateforme et à la rédaction de la documentation technique.

Qualifications

Expérience en administration de solution MDM et support technique de niveau 3.
Bonne connaissance des processus de sécurité et de conformité liés à la mobilité.
Capacité à réaliser des extractions, analyses et reporting sur le parc mobile.

Responsabilités

Prendre en charge les tickets Niveau 3 dans ServiceNow : analyse, diagnostic et résolution.
Support avancé sur les problématiques MDM (configuration, enrôlement, déploiement, sécurité, conformité).
Maintenir la plateforme opérationnelle et assurer sa disponibilité.
Réaliser des échanges avec éditeurs et partenaires, et suivre les escalades techniques.
Réaliser des reportings et analyses du parc mobile et des indicateurs de conformité.