Administrateur des Ventes F/H

Kalhyge; Brie-Comte-Robert; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Kalhyge recherche un Administrateur(trice) des Ventes pour assurer l’exactitude et la conformité des données commerciales tout au long du cycle client dans la région. Vous serez en contact avec les équipes régionales et les directions commerciale et financière.

Profil Bac +2 avec expérience en administration des ventes, maîtrise du CRM et ERP, et sens du relationnel et de l’organisation. Poste à pourvoir en Île-de-France.

Qualifications

• Une première expérience réussie en administration des ventes ou administration commerciale.
• Maitrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (CRM, ERP).
• Qualités relationnelles et sens de l’écoute, rigueur et autonomie.

Responsabilités

• Mise à jour quotidienne de la base clients et des contrats sur les outils dédiés (CRM, ERP, plateforme de signature électronique).
• Administration des ventes : courriers, propositions commerciales, contrats, appels d’offres et contrôles administratifs.
• Accueil téléphonique et physique des clients.
• Interface entre la région, la Direction Commerciale et la Direction Financière.
• Gestion de la facturation et contrôles rigoureux.
• Préparation documentaire (réunions, mises en place clients, affichages, supports).
• Mise à jour des indicateurs de suivi et reporting (KPI, COPIL).
• Participation aux missions de recouvrement selon région et en lien avec les équipes.
• Appui administratif du site (fournitures, envois).
• Remplacement ponctuel du Chargé(e) de Suivi Client selon l’organisation régionale

Connaissances

Bon relationnel

Écoute active

Rigueur

Organisation

Autonomie

Formation

Bac +2 minimum

BTS MUC

Assistante de Gestion

Assistante Manager

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Si vous vous reconnaissez en KALHYGE, devenez notre futur(e) Administrateur(trice) des Ventes (F/H).

Au sein du service commercial de votre région, vous êtes garant(e) de la fiabilité, de la conformité et de la précision des données commerciales tout au long du cycle client (prospects, clients, contrats, facturation, reporting), ainsi que des informations transmises aux clients, dans le respect de la Méthode de Relation Client.

Sous la responsabilité du/de la Directeur(trice) de Région, vos principales missionssont les suivantes :

• Mise à jour quotidienne de la base clients et des contrats sur les outils dédiés (CRM, ERP, plateforme de signature électronique)

• Gestion de l’administration des ventes : courriers, propositions commerciales, contrats, appels d’offres et contrôles administratifs

• Accueil téléphonique et physique des clients

• Interface entre la région, la Direction Commerciale, la Direction de la Relation Client et la Direction Financière

• Garantie de la facturation émise par la région via des saisies fiables et des contrôles rigoureux

• Préparation documentaire (réunions, mises en place clients, affichages, supports)

• Mise à jour des indicateurs de suivi (KPI, COPIL, reporting)

• Participation, selon la région, aux missions de recouvrement en lien avec les équipes commerciales et la Direction Administrative et Financière

• Appui administratif du site (fournitures, envois postaux, etc.)

• Remplacement ponctuel du/de la Chargé(e) de Suivi Client selon l’organisation régionale

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum (BTS MUC, Assistante de Gestion, Assistante Manager ou équivalent), vous disposez d’une première expérience réussie en administration des ventes ou administration commerciale. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion (CRM, ERP).

Vous êtes une personne reconnue pour vos excellentes qualités relationnelles et votre sens de l’écoute. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Occuper un poste clé et polyvalent, au cœur de l’organisation commerciale

• Travailler dans un environnement structuré et collaboratif, en lien avec de nombreux interlocuteurs

• Développer vos compétences en administration des ventes, facturation et suivi commercial