Administrateur / Administratrice Systèmes Linux – CDI – 44

Groupe Sigma; La Chapelle-sur-Erdre; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Sigma recrute un(e) administrateur(trice) systèmes Linux pour assurer le support N2 des applicatifs métiers auprès d’un client majeur de la distribution. Vous interviendrez en lien direct avec les équipes IT du client et consoliderez les bonnes pratiques dans notre base de connaissances.

À l’issue de la montée en autonomie, vous participerez à des missions d’automatisation et envisagerez une progression vers des environnements Windows, avec accompagnement et parcours interne.

Qualifications

• Maîtrise de l’administration système Linux (RedHat).
• Notions d’administration de bases de données (SQL, PostgreSQL) et affinité pour l’automatisation (Batch, PowerShell et Ansible).
• Capacité à documenter et enrichir les pratiques via une base de connaissances.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 2 sur l’environnement Linux (RedHat), analyser les incidents et interagir avec les équipes IT du client.
• Documenter les interventions et enrichir la base de connaissances interne.
• Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes récurrents et proposer des solutions durables (automatisation, scripting).
• Intervenir sur les demandes de prestation du client, du cadrage à la réalisation technique.

Connaissances

Linux admin

Incident management

Automation

Scripting

Ansible

Outils

RedHat

Axway

SecureTransport

Description du poste

Un petit mot sur le contexte

Vous rejoignez l'équipe en charge d'assurer le bon fonctionnement des applicatifs métiers d'un client, grand nom du secteur de la distribution.

L'enjeu principal : assurer le support N2 des applicatifs métiers (points de vente, centrales d’achat…) en lien direct avec les équipes IT côté client (DSI, responsables informatiques, etc.). Ce recrutement s’inscrit dans notre volonté de renforcer la transversalité et la polyvalence au sein de l’équipe, en accueillant une personne capable d’évoluer sereinement sur un environnement Linux en priorité.

Progressivement, le traitement des problématiques liées à la gestion des flux (outils de transferts de fichiers : CFT, SecureTransport / Outil de flux bancaires : EBICS) sera intégré au périmètre grâce à une formation interne. De quoi développer une belle palette technique !

Vos missions au quotidien

• Assurer le support de niveau 2 sur l'environnement Linux (Redhat), en analysant les incidents, en appliquant des actions correctives et en interagissant directement avec les équipes IT du client
• Documenter les interventions et enrichir continuellement notre base de connaissances interne afin de capitaliser les bonnes pratiques
• Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes récurrents, en investiguant et en proposant des solutions durables (automatisation, scripting batch, powershell etc.)
• Intervenir sur les demandes de prestation du client, du cadrage du besoin à la réalisation technique : mise en place de nouveaux correctifs de sécurité etc.

Une fois autonome sur le poste, des missions complémentaires vous seront confiées :

• Intervenir sur les flux critiques du client (à l’aide d’outils comme Axway, SecureTransport etc.)
• Participer à des projets techniques ponctuels en renfort de l’équipe de gestion de projets

Votre futur environnement de travail

• Une équipe de 10 administrateurs/administratrices systèmes expérimenté·es, dans un collectif de travail déjà rôdé, et auprès de qui vous pouvez monter en compétences
• Une relation quotidienne avec plusieurs équipes internes : Service Desk, SDM, Incident Manager… un environnement transverse propice à l’échange et à la coordination
• Un lien direct et régulier avec les décideurs IT du client, en incarnant un lien de proximité avec la DSI et les équipes opérationnelles
• La possibilité de développer une réelle polyvalence système, en intervenant sur l'environnement Linux, puis progressivement sur l'environnement Windows
• Contribuez au bon fonctionnement d’applicatifs critiques, utilisés par un acteur majeur de la distribution
• Bénéficier d'une évolution progressive vers une fonction d'ingénieur.e infrastructure, grâce à un accompagnement structuré et un parcours de mobilité en interne
• Rejoindre une Entreprise à Mission, alignée sur des valeurs environnementales, sociales et humaines fortes

Les spécificités du poste

• Horaires postés 3 semaines/mois (8h–16h30 et 10h30–19h)
• Une semaine d'astreinte/mois (du vendredi au vendredi), indemnisée à hauteur de 340€ bruts.
• Intervenez ponctuellement en dehors des horaires ouvrés, avec compensation en temps

Ce poste est fait pour vous si…

• Vous maîtrisez l’administration des systèmes Linux (RedHat)
• Vous avez des notions d'administration BDD (PostgreSQL, Progress ou SQL) avec une affinité particulière pour l'automatisation : Batch, Powershell et/ou Ansible
• Vous êtes à l’aise en environnement de run, savez gérer des incidents majeurs avec rigueur, et maintenez une communication fluide avec les équipes client
• Vous êtes animé·e par une envie constante d’apprendre, d’automatiser, de structurer et de progresser vers toujours plus de polyvalence et d’expertise

Faites demi-tour si…

Attention, ce poste pourrait ne pas totalement vous correspondre et il n’y a aucun souci à cela. En résumé, ce poste n’est probablement pas fait pour vous si :

• Vous ne souhaitez pas travailler en horaires postés une partie de votre temps (8h–16h30 et 10h30–19h)
• Vous n’êtes pas disposé·e à assurer une semaine d'astreinte mensuelle, planifiée du vendredi au vendredi
• Vous préférez éviter les environnements orientés run, avec gestion d’incidents et suivi de production

Si au contraire vous vous retrouvez pleinement dans cette description, nous avons hâte de lire votre candidature !

SIGMA, ENTREPRISE A MISSION

Pionner du numérique à impact, Sigma devient entreprise à mission en 2023. Nous avons ainsi modifié les statuts de l'entreprise pour marquer notre volonté d’agir avec et pour notre écosystème, et participer ainsi à créer un monde meilleur.

Notre raison d'être :

Apporter à notre écosystème des solutions numériques qui contribuent à un futur désirable, dans lequel chacun et chacune trouve sa place.

700 collaborateurs et collaboratrices formé-e-s et accompagné-e-s pour répondre à l'ensemble des besoins de nos clients.

Notre force : faire dialoguer toutes nos expertises pour servir la performance de nos clients.

Nos expertises sont regroupées autour de 5 piliers stratégiques majeurs:

• Edition et intégration de logiciels
• Développement et modernisation de solutions sur-mesure
• Data valorisation
• Infogérance et services cloud
• Cybersécurité

Les apports pour nos clients :

Un accompagnement qui va au-delà de la relation client / fournisseur. Nous plaçons nos équipes au cœur de notre démarche pour apporter à nos clients un service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur.

Notre engagement

Conjuguer performance économique, sociale et environnementale

Sigma a entrepris la construction d'une stratégie climat structurée de long terme qui a permis de fixer un objectif de réduction de ses émissions de -55% en 2030.

Cet engagement s'illustre également par une croissance partagée (participation, intéressement etc.), un investissement massif dans la formation, une politique active pour l'inclusion des jeunes, l’égalité homme/femme et les publics éloignés de l'emploi.

FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT

Notre philosophie :

Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement.

Chez Sigma, un processus de recrutement standard est composé de deux grands moments d'échanges :

• Un entretien RH visant à comprendre la trajectoire professionnelle des candidat-e-s, vérifier ensemble l'adéquation au poste et présenter Sigma.
• Un échange avec votre futur-e manager, pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes.

Le process de recrutement peut être adapté en fonction du niveau de responsabilité du poste à pourvoir et des attentes des candidat·e·s. (3ème entretien, immersion dans l'équipe, etc.)

Nous souhaitons offrir à chacun et chacune la possibilité de candidater et d'exercer n'importe quel métier au sein de Sigma sur la seule base de ses compétences et aptitudes pour les missions confiées. Dans cet objectif, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Dans un objectif d'amélioration continue, la satisfaction des candidat·e·s. est évaluée à l'issue du processus de recrutement via un baromètre candidat : délais du processus de recrutement, clarté de la mission, qualité de l'entretien, etc.