Adjoint Responsable Secteur Immobilier – Service Client

CDC HABITAT; Annecy; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Temps de travail 38h/semaine

RTT

Congés payés 29 jours

13e mois et vacances

Indemnité transport 75%

Carte déjeuner

Mutuelle et prévoyance

QVCT et prestations CSE

Résumé du poste

CDC HABITAT recherche un gestionnaire polyvalent pour l’agence de Lyon. Vous assurerez le suivi des locataires, les visites, les états des lieux et les encadrerez les actions de relance impayés.

Vous gèrerez le patrimoine, suivrez les sinistres et les marchés, tout en garantissant la sécurité et la qualité de service. Profil demandé : BAC à BAC+2, connaissance du bâtiment et outils bureautiques, rédactionnel irréprochable et sens du service client.

Qualifications

• Niveau BAC à BAC+2 minimum.
• Expérience dans la gestion technique d’immeubles d’habitation appréciée.
• Connaissance du vocabulaire technique du bâtiment et de la pathologie du bâtiment.
• Bonne maîtrise du rédactionnel et des outils bureautiques (MS Office, IKOS).

Responsabilités

• Assurer le suivi des demandes et réclamations des locataires et traçabilité dans les outils dédiés.
• Assurer les visites et les états des lieux et informer les clients via les canaux de communication.
• Accompagner les actions de relance impayés avec le pôle recouvrement.
• Participer à la gestion patrimoniale et veiller à la sécurité et au respect des marchés et contrats.

Connaissances

Relation client

Organisation

Initiative

Réactivité

Esprit d'équipe

Formation

BAC à BAC+2

Outils

MS Office

IKOS

Description du poste

CDC HABITAT recherche un gestionnaire polyvalent pour l’agence de Lyon. Vous assurerez le suivi des locataires, les visites, les états des lieux et les encadrerez les actions de relance impayés.

Vous gèrerez le patrimoine, suivrez les sinistres et les marchés, tout en garantissant la sécurité et la qualité de service. Profil demandé : BAC à BAC+2, connaissance du bâtiment et outils bureautiques, rédactionnel irréprochable et sens du service client.