Adjoint Responsable Drive — Leadership & Expérience Client

Auchan Retail; Quincy-Voisins; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise sur achat Auchan

Primes de participation et intéressé-

13e mois

Job summary

Auchan Retail France recherche un Adjoint responsable drive F/H pour superviser l’équipe et assurer l’excellence opérationnelle du Drive, de la préparation à la livraison des commandes, en respectant les règles d’hygiène et de sécurité. Vous développez les talents et garantissez la satisfaction client.

Le poste implique la gestion opérationnelle et budgétaire, en collaboration avec le Responsable Drive, dans un contexte de distribution omnicanale.

Qualifications

• Expérience en management avec responsabilités similaires.
• Diplôme en relation clients/ management souhaité.

Responsibilities

• Développer les talents et superviser l’équipe.
• Assurer la qualité d’accueil et de conseils clients, résoudre les litiges.
• Garantir l’excellence opérationnelle du Drive (préparation et livraison des commandes selon l’activité).
• Piloter l’activité quotidienne du Drive et suivre les indicateurs.
• Établir les engagements et valider les budgets achats avec le Responsable Drive.

Skills

Management

Education

Diplôme en relation clients/ management

Job description

Auchan Retail France recherche un Adjoint responsable drive F/H pour superviser l’équipe et assurer l’excellence opérationnelle du Drive, de la préparation à la livraison des commandes, en respectant les règles d’hygiène et de sécurité. Vous développez les talents et garantissez la satisfaction client.

Le poste implique la gestion opérationnelle et budgétaire, en collaboration avec le Responsable Drive, dans un contexte de distribution omnicanale.