Adjoint Responsable Caisse — Leadership & Service Client

E.Leclerc

Saint-Ouen-l'Aumône

In loco

EUR 32.000 - 42.000

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13ème mois
Participation/intéressement
Mutuelle
Avantages CSE

Descrizione del lavoro

E.Leclerc Saint-Ouen-l'Aumône recherche un Adjoint(e) du responsable caisse pour superviser l'équipe et veiller à une présentation irréprochable des caisses. Vous participez à la formation des hôtes et à l'information client sur promotions et fidélité.

Vous assurez le suivi des plannings, le bon fonctionnement des lignes de caisse et le maintien d'un climat social favorable, tout en garantissant le service client optimal et les objectifs de productivité.

Competenze

  • Expérience dans la distribution ou commerce de détail.
  • A déjà managé une équipe d'hôtes/ses de caisses.
  • Bonne capacité d'accueil et de relation client.
  • Sens de l'organisation et de l'initiative.
  • Rigueur et dynamisme dans le pilotage de l'équipe et des caisses.
  • Maîtrise des outils bureautiques et des procédures d'encaissement.

Mansioni

  • Manager une équipe d'hôtes(ses) de caisse et garantir l'image du magasin.
  • Assurer l'information et la formation des équipes pour répondre aux questions des clients.
  • Contribuer à la satisfaction client, à la productivité et à l'organisation de la ligne de caisse.
  • Seconder le responsable caisse sur les plannings et l'organisation générale de la ligne de caisse.
  • Veiller au respect des procédures et à la présentation de l'équipe et des caisses.

Conoscenze

Gestion d'équipe
Relation client
Communication
Organisation
Rigueur
Dynamique
Encaissement
Formation

Strumenti

Outils bureautiques

Descrizione del lavoro

E.Leclerc Saint-Ouen-l'Aumône recherche un Adjoint(e) du responsable caisse pour superviser l'équipe et veiller à une présentation irréprochable des caisses. Vous participez à la formation des hôtes et à l'information client sur promotions et fidélité.

Vous assurez le suivi des plannings, le bon fonctionnement des lignes de caisse et le maintien d'un climat social favorable, tout en garantissant le service client optimal et les objectifs de productivité.

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