Adjoint Responsable de Boutique Luxe — Vente & Leadership

Montres Breguet; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Montres Breguet recherche un Responsable Adjoint(e) pour soutenir la Directrice de Boutique à Paris, dans un cadre ultra‑premium où l’excellence du service guide chaque interaction.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires, réalisez les ventes selon l’ADN de la Maison et animez l’équipe avec rigueur et exemplarité.

Vous maîtrisez le CRM et le clienteling pour fidéliser une clientèle internationale exigeante et assurez le respect des standards Breguet en boutique.

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans dans la vente horlogère, joaillière ou luxe auprès d’une clientèle internationale.
• Excellente maîtrise des codes de la Haute Horlogerie.
• Expérience avérée dans l’accompagnement et l’animation d’une équipe de vente.
• Capacité à travailler avec la Directrice de Boutique et à proposer des décisions opérationnelles.
• Maîtrise avancée du CRM, du clienteling et du suivi personnalisé de la clientèle.
• Leadership, sens des responsabilités et rigueur managériale.
• Anglais courant souhaité.

Responsabilités

• Réaliser les ventes en respect de l’ADN de la Maison.
• Animer et accompagner l’équipe de vente au quotidien.
• Piloter la performance commerciale et atteindre les objectifs.
• Gérer le service après-vente et les échanges clients.
• Assurer la mise à jour des données clients dans le CRM.
• Veiller au respect des standards de la boutique et de la sécurité.
• Participer au recrutement et développer le portefeuille clients.

Connaissances

Vente horlogère

Gestion d'équipe

CRM clienteling

Service premium

Description du poste

Montres Breguet recherche un Responsable Adjoint(e) pour soutenir la Directrice de Boutique à Paris, dans un cadre ultra‑premium où l’excellence du service guide chaque interaction.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires, réalisez les ventes selon l’ADN de la Maison et animez l’équipe avec rigueur et exemplarité.

Vous maîtrisez le CRM et le clienteling pour fidéliser une clientèle internationale exigeante et assurez le respect des standards Breguet en boutique.