Adjoint Responsable de Boutique – Leadership & Expérience

Rituals Group.; Noisy-le-Grand; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Rituals Group recherche un/une Responsable de Boutique pour assurer la continuité des opérations en l’absence du Responsable. Vous serez l’expert produit, répondrez aux questions complexes des clients et incarnerez l’expérience du bien-être.

Vous gérerez la planification des stocks, la caisse et les tâches administratives, tout en coachant l’équipe et en atteignant les objectifs. Vous serez l’ambassadeur de la marque dans un univers haut de gamme.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe en boutique.
• Capacité à coacher et développer les vendeurs.
• Excellente connaissance des produits et capacité à répondre aux questions complexes.
• Sens du détail et présentation professionnelle.

Responsibilities

• Prendre le relais en l’absence du Responsable de Boutique et assumer les opérations quotidiennes et les décisions liées à l’équipe.
• Être l'expert produit et répondre aux questions les plus complexes des clients.
• Gérer l’aspect opérationnel: planification des stocks, gestion de caisse et tâches administratives essentielles.
• Développer l'équipe et rendre les objectifs motivants, en transformant la vente en un jeu d'équipe.
• Être ambassadeur de la marque et offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.

Skills

Coaching

Service client

Connaissance produit

Leadership d'équipe

Gestion de caisse

Job description

Rituals Group recherche un/une Responsable de Boutique pour assurer la continuité des opérations en l’absence du Responsable. Vous serez l’expert produit, répondrez aux questions complexes des clients et incarnerez l’expérience du bien-être.

Vous gérerez la planification des stocks, la caisse et les tâches administratives, tout en coachant l’équipe et en atteignant les objectifs. Vous serez l’ambassadeur de la marque dans un univers haut de gamme.