Adjoint de Boutique – Expérience Client & Coaching

Rituals Group.; Paris; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Rituals Group recherche un(e) Responsable de Boutique pour notre enseigne de luxe à Paris. Vous prendrez le relais en l’absence du Responsable, assurant les décisions opérationnelles et le coaching de l’équipe.

Vous serez l’expert produit, répondant aux clients, présentant les gammes et incarnant l’expérience du Bien-Être, tout en gérant les stocks, la caisse et les tâches administratives essentielles pour offrir une expérience client irréprochable.

Responsibilities

• Prendre le relais en l’absence du Responsable de Boutique et garantir les opérations quotidiennes.
• Devenir l’expert produit, répondre aux questions clients et présenter les produits avec assurance.
• Gérer l’aspect opérationnel: planifier les stocks, gérer la caisse et les tâches administratives.
• Développer l’équipe et motiver les objectifs via le coaching et le soutien à la progression.
• Être ambassadeur de la marque en offrant une expérience client haut de gamme et soignée.

Job description

Rituals Group recherche un(e) Responsable de Boutique pour notre enseigne de luxe à Paris. Vous prendrez le relais en l’absence du Responsable, assurant les décisions opérationnelles et le coaching de l’équipe.

Vous serez l’expert produit, répondant aux clients, présentant les gammes et incarnant l’expérience du Bien-Être, tout en gérant les stocks, la caisse et les tâches administratives essentielles pour offrir une expérience client irréprochable.