Adjoint(e) de Boutique — Coach & Opérations Haut de Gamme

Rituals Group.; Roncq; Sur place; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rituals Rootcamp

Kick-Off mensuel

Prime mensuelle 12%

Réductions collaborateurs

Accès à The Book of Rituals

Programmes de leadership

Résumé du poste

Rituals recrute un(e) Responsable de Boutique passionné(e) par la beauté et le bien-être, prêt(e) à prendre le relais en l’absence du Responsable et à piloter les opérations quotidiennes. Vous assurez l’excellence client, conseillez les vendeurs, gérez stocks et caisse, et développez votre équipe par le coaching afin d’atteindre les objectifs tout en incarnant l’expérience Rituals.

Avec au moins 3 ans en vente/service client et 1 an en management, vous rejoignez une marque premium qui valorise

Qualifications

• Avoir au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou le service client.
• 1 an d’expérience en management d’équipe.
• Disponibilité pour les heures d’ouverture de la boutique, soirées et week-ends.
• Excellentes compétences relationnelles et adaptation à différentes personnalités.

Responsabilités

• Prendre le relais en l’absence de votre Responsable de Boutique – assurer les opérations quotidiennes et le coaching de l’équipe.
• Être l’expert produit – répondre aux questions, présenter les produits et incarner l’Expérience du Bien Être.
• Gérer l’aspect opérationnel : stocks, caisse et tâches administratives essentielles.
• Développer et motiver l’équipe pour atteindre les objectifs et transformer les échanges en ventes.
• Être ambassadeur de la marque avec une présentation professionnelle.

Connaissances

Coaching d'équipe

Orientation résultats

Relation client

Communication

Description du poste

Rituals recrute un(e) Responsable de Boutique passionné(e) par la beauté et le bien-être, prêt(e) à prendre le relais en l’absence du Responsable et à piloter les opérations quotidiennes. Vous assurez l’excellence client, conseillez les vendeurs, gérez stocks et caisse, et développez votre équipe par le coaching afin d’atteindre les objectifs tout en incarnant l’expérience Rituals.

Avec au moins 3 ans en vente/service client et 1 an en management, vous rejoignez une marque premium qui valorise