Adjoint(e) Boutique – Coach d'Équipe & Expérience Client

Rituals France (B Corp™); Paris; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration Rituals Rootcamp

Kick-Off mensuel

Prime mensuelle 12%

Réductions collaborateurs

Résumé du poste

Rituals France recherche un(e) responsable de boutique passionné(e) par la beauté et le bien‑être, capable de prendre le relais en l’absence du Responsable et d’assurer les opérations quotidiennes, le coaching d’équipe et l’expérience client. Vous serez l’ambassadeur de la marque et veillerez à des standards haut de gamme.

Vous serez expert produit, gérerez les stocks et la caisse, et développerez votre équipe pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience dans la vente ou le service client.
• 1 an d’expérience en management d’équipe.
• Disponibilité pour les heures d’ouverture, y compris soir et week-ends.

Responsabilités

• Prendre le relais en boutique et assurer les opérations quotidiennes.
• Être expert produit et répondre aux questions complexes des clients.
• Gérer l’aspect opérationnel : stocks, caisse et tâches administratives.
• Développer l’équipe et rendre les objectifs motivants pour tous.
• Devenir ambassadeur de la marque et offrir une expérience client haut de gamme.

Connaissances

Coaching

Relation client

Vente

Description du poste

Rituals France recherche un(e) responsable de boutique passionné(e) par la beauté et le bien‑être, capable de prendre le relais en l’absence du Responsable et d’assurer les opérations quotidiennes, le coaching d’équipe et l’expérience client. Vous serez l’ambassadeur de la marque et veillerez à des standards haut de gamme.

Vous serez expert produit, gérerez les stocks et la caisse, et développerez votre équipe pour atteindre les objectifs.