Adjoint Responsable Caisse – Leadership et Expérience Client

Intermarché; Grignan; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

Le magasin Intermarché de GRIGNAN recrute un adjoint responsable de caisses (H/F) pour renforcer notre équipe et maintenir la qualité d’accueil, la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous assurerez le management de l'équipe, la gestion des flux financiers et l'optimisation du passage en caisse, tout en veillant au traitement des réclamations et au déploiement des objectifs de productivité.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe en caisse.
• Connaissance des procédures de caisse et de sécurité.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Manager l'équipe autour des objectifs et des valeurs du magasin.
• Gérer la qualité de la relation client et assurer leur satisfaction et fidélisation.
• Gérer les flux financiers (monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque).
• Optimiser le passage en caisse et suivre les réclamations des clients.
• Piloter les objectifs de performance et de productivité du service avec les actions correctives associées.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Gestion de caisse

Flux financiers

Réclamations client

Job description

Le magasin Intermarché de GRIGNAN recrute un adjoint responsable de caisses (H/F) pour renforcer notre équipe et maintenir la qualité d’accueil, la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous assurerez le management de l'équipe, la gestion des flux financiers et l'optimisation du passage en caisse, tout en veillant au traitement des réclamations et au déploiement des objectifs de productivité.