Adjoint(e) du Responsable Dispatch – Ops & Planning

ECTOR; Courbevoie; Ibrido; EUR 36.000 - 48.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tickets restaurants

Remboursement Navigo

Horaires partagés

Descrizione del lavoro

Ector, service de parking avec voiturier, recherche un Adjoint du Responsable Dispatch à Courbevoie. Vous piloterez la planification et l’animation du réseau de voituriers, tout en assurant la qualité de service et le respect des procédures opérationnelles.

Rattaché au Responsable Dispatch, vous contribuerez à la gestion administrative, au suivi des facturations et à l’optimisation des flux voyageurs, dans un cadre hybride avec deux jours de télétravail par semaine.

Competenze

• Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Logistique ou équivalent.
• Première expérience en gestion opérationnelle, logistique ou management de proximité.
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de suivre plusieurs dossiers.
• Aisance relationnelle pour animer le réseau de voituriers et interagir avec les équipes.

Mansioni

• Élaborer et optimiser les plannings des voituriers sur l'ensemble des hubs.
• Anticiper les besoins en ressources selon les flux de voyageurs et les pics d'activité.
• Garantir une expérience client irréprochable sur le terrain et respecter les standards Ector.
• Gérer le recrutement et l’intégration des voituriers, et veiller au respect des processus.

Conoscenze

Gestion opérationnelle

Planification

Relationnel

Management d'équipe

Formazione

Bac+3 à Bac+5 en Logistique

Descrizione del lavoro

Ector, service de parking avec voiturier, recherche un Adjoint du Responsable Dispatch à Courbevoie. Vous piloterez la planification et l’animation du réseau de voituriers, tout en assurant la qualité de service et le respect des procédures opérationnelles.

Rattaché au Responsable Dispatch, vous contribuerez à la gestion administrative, au suivi des facturations et à l’optimisation des flux voyageurs, dans un cadre hybride avec deux jours de télétravail par semaine.