Adjoint(e) Boutique – Tours, Omnicanal & Expérience Client

GAMS; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire brut 2000 €/mois

Primes

Intéressement / participation

Résumé du poste

Concept Recrutement recrute pour son client, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un Adjoint(e) de Boutique en CDI à Tours Les Atlantes.

Ambassadeur(rice) de la Maison, vous garantissez une expérience client exceptionnelle, développez le fichier client et pilotez le chiffre d'affaires grâce au suivi des indicateurs. Vous formez l'équipe et assurez la coordination Front/Back of House pour une excellence opérationnelle.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction de Boutique.
• Forte appétence pour le soin et le leadership.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
• Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
• Vous assurez le développement du chiffre d'affaire par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Vous participez activement à la stratégie d omnicanalité mise en place.
• Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe.
• Vous coordonnez l'activité Front et Back of House pour une excellence opérationnelle.

Connaissances

Direction de boutique

Leadership

Relation client

Rigueur et organisation

Connaissance digitale 2.0

Description du poste

Concept Recrutement recrute pour son client, Maison Internationale leader dans le secteur des soins, un Adjoint(e) de Boutique en CDI à Tours Les Atlantes.

Ambassadeur(rice) de la Maison, vous garantissez une expérience client exceptionnelle, développez le fichier client et pilotez le chiffre d'affaires grâce au suivi des indicateurs. Vous formez l'équipe et assurez la coordination Front/Back of House pour une excellence opérationnelle.