Adjoint(e) Manager Boutique – Expérience Luxe, Tours

GAMS; Saint-Pierre-des-Corps; Sur place; EUR 268 000 - 301 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Titre restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Primes

Commissions

Résumé du poste

Maison Internationale recherche un(e) adjoint(e) de boutique en CDI pour Tours. Vous dirigerez une petite équipe et garantirez une expérience client exceptionnelle en boutique et à distance.

Vous développez le chiffre d'affaires, fidélisez le fichier client et participez à la stratégie omnicanal. Poste en CDI, horaires variables, travail les week-ends et fériés, salaire brut mensuel entre 2000 et 2250 euros, primes et avantages.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la direction adjoint de Boutique.
• Forte appétence pour le soin.
• Déterminé(e) à guider son équipe en agissant comme un modèle.
• Très bon relationnel, grande capacité d'écoute et de persuasion.
• Rigueur et sens de l'organisation, capacité à prioriser les tâches.
• Connaissance digitale 2.0.

Responsabilités

• Vous garantissez une expérience exceptionnelle en répondant aux besoins de la clientèle.
• Vous développez et fidélisez activement votre fichier client.
• Vous assurez le développement du chiffre d'affaires par le suivi et l'analyse des indicateurs commerciaux.
• Vous participez activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place.
• Vous formez, mobilisez et développez les talents de chaque membre de votre équipe (petite équipe).
• Vous coordonnez l'activité Front et Back of House visant à garantir une excellence opérationnelle permanente.
• Vous êtes garant du respect et du suivi des procédures internes.
• Vous veillez à la bonne tenue de la Boutique.

Connaissances

Accueil client

Écoute active

Analyse des besoins client

Conclure et facturer la vente

Relationnel & persuasion

Rigueur & organisation

Conduire l’équipe

Connaissance digitale 2.0

Description du poste

Maison Internationale recherche un(e) adjoint(e) de boutique en CDI pour Tours. Vous dirigerez une petite équipe et garantirez une expérience client exceptionnelle en boutique et à distance.

Vous développez le chiffre d'affaires, fidélisez le fichier client et participez à la stratégie omnicanal. Poste en CDI, horaires variables, travail les week-ends et fériés, salaire brut mensuel entre 2000 et 2250 euros, primes et avantages.