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Maison Options, spécialisée dans la location de matériel pour événements, recherche un Adjoint au Directeur des opérations en Île-de-France (Les Mureaux) pour piloter les livraisons et retours chez les clients.
Rattaché au Directeur des opérations, vous garantissez des livraisons et reprises de qualité, pilotez les moyens et planifiez les chargements et livraisons, tout en encadrant une équipe d’exploitation d’environ 100 collaborateurs.
Maison Options est spécialisée dans la location de matériel dans le cadre d’événements. Notre exploitation repose sur une organisation logistique en flux tendu et sur des équipes terrain nombreuses, surtout en haute saison. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Directeur des opérations.
Rattaché(e) au Directeur des opérations, vous garantissez des livraisons et des reprises de qualité chez nos clients. Pour cela, vous pilotez les hommes et les moyens à chaque étape : planning, chargement, livraison et retour. Vous encadrez une équipe d’exploitation d’environ 100 collaborateurs.
Préparer la saison avec le Directeur : besoins en effectifs, plan de recrutement
Présélectionner les CV avec le recruteur, vérifier les dossiers d’embauche et signer les contrats
Affecter les nouveaux arrivants à une équipe, les accueillir et leur présenter les règles de la maison
Suivre chaque jour les entrées et sorties pour garder des effectifs stables
Organiser les équipes et contrôler le temps de travail, en lien avec les responsables de service et le planning
Mener les entretiens annuels : objectifs, évolutions, promotions internes
Attribuer les primes mensuelles dans le cadre du budget défini
Jouer un rôle de médiateur dans les conflits et gérer le disciplinaire si nécessaire (avertissements, sanctions)
Proposer et planifier les formations : permis PL, utilisation des hayons, sécurité
Faire respecter les règles de sécurité : port des EPI, Code de la route
Assurer la sécurité des personnes et des biens, sur site comme à l’extérieur
Mobiliser les moyens humains et matériels nécessaires aux livraisons et reprises
Gérer les véhicules et les équipements : location, nettoyage, diables et transpalettes avant chaque saison, cartes carburant et badges
Traiter les sinistres survenus chez les clients
Être l’interlocuteur privilégié avec les agences d’intérim, les loueurs de véhicules
Expérience confirmée dans le management d’équipes de transport sur le terrain, idéalement en PME
Bonne maîtrise des techniques logistiques et du transport
Connaissance de la réglementation en matière de sécurité et des bases du droit social
Pratique courante des outils bureautiques (outils internes et Excel)
Rigueur, exigence, sens de l’écoute et du résultat
Aisance relationnelle, réactivité et capacité à travailler en flux tendu
Disponibilité, en particulier pendant les périodes de forte activité