Adjoint de Site – Management & Performance Opérationnelle

IDEX Corporation; Joux-la-Ville; On-site; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

IDEX EP, filiale du Groupe IDEX, recherche un Adjoint de site pour le centre pénitentiaire de Joux-la-Ville. Vous travaillerez en binôme avec le Directeur de site afin d'assurer le niveau et la continuité de service attendu par le client dans un contexte de haute exigence.

Dans ce rôle, vous assurez le management des équipes et des sous-traitants, le pilotage du contrat et la relation client pour les services à la personne, la restauration et les prestations d’immeuble, tout en animant la

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum en management.
• Cadre technique de formation I à II.
• Gestion des priorités, disponible et réactif.
• Management d'éqs, sens du client et rigueur.
• Capacité à proposer des améliorations et à travailler sous pression.

Responsibilities

• Elaborer et présenter le budget prévisionnel du secteur au Directeur des opérations.
• Établir et suivre les tableaux de bord et les indicateurs.
• Superviser les équipes et les sous-traitants et assurer les réunions avec l'administration pénitentiaire.
• Veiller à la satisfaction du client et au respect des engagements contractuels.
• Piloter la performance opérationnelle des services à la personne et des prestations techniques.
• Assurer l'intérim du Responsable de Site en cas d'absence et gérer la communication interne.
• Conduire les actions d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle.

Skills

Management d'équipes

Relation client

Pilotage de contrat

Gestion budgets

Organisation et rigueur

Education

Formation technique cadre I–II

Job description

IDEX EP, filiale du Groupe IDEX, recherche un Adjoint de site pour le centre pénitentiaire de Joux-la-Ville. Vous travaillerez en binôme avec le Directeur de site afin d'assurer le niveau et la continuité de service attendu par le client dans un contexte de haute exigence.

Dans ce rôle, vous assurez le management des équipes et des sous-traitants, le pilotage du contrat et la relation client pour les services à la personne, la restauration et les prestations d’immeuble, tout en animant la