Responsable de site adjoint F/H

Idex; Marseille; Sur place; EUR 48 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

Idex recherche un Adjoint de site pour le site de Marseille-Baumettes. Sous la responsabilité du Directeur de site, vous assurez le management opérationnel des équipes et des sous-traitants, le pilotage du contrat et la relation client pour les services de maintenance et les Services à la Personne (accueil famille, hôtellerie, buanderie).

Vous participez à l'atteinte des objectifs de performance, animez les prestations sur le site et prenez le relais en cas d'absence du Directeur de Site.

Qualifications

• Niveau bac+3 minimum avec 5 ans d’expériences en management.
• Gestion d’activité pluridisciplinaire et technique.
• Gestion des priorités, disponible et réactif.
• Management d'équipes.
• Sens du client et rigueur dans l'organisation et l'exécution du travail.

Responsabilités

• Participer à la gestion du budget et au pilotage financier du site.
• Animer les réunions avec les interlocuteurs internes et externes et rendre compte des évolutions contractuelles.
• Diriger les équipes opérationnelles et les sous-traitants, assurer la qualité des prestations.
• Garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels.
• Conduire des actions d'amélioration continue et assurer la disponibilité des équipements.

Connaissances

Management

Gestion budgétaire

Relation client

Gestion d'équipe

Rigueur organisationnelle

Formation

Bac+3 en management

Description du poste

**Premier groupe français indépendant** de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, **décarboner les territoires** au travers nos activités :* **La** **production d’énergie** *(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire...)** **La distribution d’énergie** *(réseaux de chaleur et de froid)** **Les services énergétiques** *(maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments...)*IDEX réalise un **chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros** et accompagne **plus de 12 000 clients** de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.IDEX Établissements Pénitentiaires est un acteur majeur de la gestion déléguée au sein des établissements pénitentiaires français. Filiale du groupe IDEX, nous assurons la gestion et le pilotage d'activités multiservices et multitechniques contribuant au bon fonctionnement des sites. Nos équipes interviennent notamment dans les domaines de la maintenance, de la restauration, de l'hôtellerie, de la buanderie, des ateliers de production et de l'accueil des familles. Présents au quotidien aux côtés de l'administration pénitentiaire, nous œuvrons pour garantir la qualité des prestations, la sécurité des installations et le respect de nos engagements contractuelsDans le cadre du renforcement de notre équipe d'encadrement , nous recherchons un(e) Adjoint de site dans nos locaux situés sur le site de Marseille-Baumettes . **MISSIONS PRINCIPALES:** Sous la responsabilité du Directeur de site, l’adjoint de site participe à la gestion du Business Unit de 6 M€ par an et de 30 personnes. Il assure le management opérationnelle des équipes et des sous-traitants, le pilotage du contrat et la relation client pour le service maintenance et l'ensemble des Services à la Personne (Accueil famille, hôtellerie, buanderie) .Il sera également chargé d'animer la performance sur l'ensemble des prestations réalisées sur le site (services à la personne, services à l'immeuble) et le pilotage performant du contrat pour le service maintenance.En tant qu'Adjoint, il prendra aussi la responsabilité du site en cas d'absence du Directeur de Site. **FONCTIONS:** GESTION FINANCIÈRE Participe à l'élaboration et au suivi du budget. Assure la gestion générale et l’établissement des tableaux de bord. Contrôle au quotidien les différents paramètres de gestion à sa disposition, afin de détecter les éventuelles dérives, de les analyser et de les prendre en compte pour les améliorer. MANAGEMENT DU MARCHÉ Participe aux états des lieux et relevés contractuels (équipements...) lors des prises en charge de nouveaux marchés. Organise et participe aux réunions avec l’administration pénitentiaire et en assure les comptes-rendus dans les délais contractuels. Organise et participe aux réunions avec les sous-traitants (gestion des garanties, des contrats...) Veille à la bonne exécution des engagements pris par Idex EP et à l’application des procédures liées. Veille à la satisfaction du client. Informe et communique auprès du client et de ses équipes sur les évolutions liées aux veilles réglementaires. Suit la performance énergétique du site et prend les mesures correctives nécessaires en cas de dérive. Remplace le Responsable/Directeur de Site en cas d’absence, et notamment sur la partie management Pilote et organise les prestations dans un esprit d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle, en lien avec la Direction Opérationnelle et les différentes directions métier nationales. Anime, en lien avec la Direction de la Performance nationale et la direction technique , la performance sur l'ensemble des prestations réalisées sur votre site. MANAGEMENT DES SERVICES Pilote et organise les prestations dans un esprit d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle, en lien avec la Direction Opérationnelle et les différentes directions métier nationales. En lien avec le directeur de site: Définir et piloter la politique de maintenance préventive, corrective et curative des équipements et installations. Garantir la performance opérationnelle du service maintenance et veiller à l’optimisation de la disponibilité et de la fiabilité des équipements. Suivi opérationnelle et technique des prestations de la maintenance. Diriger et animer vos équipes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations. Assurer la relation client au quotidien avec les interlocuteurs clients, chargés du suivi de notre contrat pour les services qui vous sont confiés. Est le garant de la communication et des échanges inter-service. Analyse les données d’exploitation et met en place les actions correctives et d’amélioration des services placés sous sa responsabilité. GESTION ADMINISTRATIVE Assure la gestion administrative courante de son site d’affectation. Prends toutes les dispositions nécessaires pour assurer l'intérim de votre Directeur de Site en cas d'absence de ce dernier. S’assure de la diffusion et de l’affichage de l’information sociale. Valide et diffuse les rapports et tableaux de bords contractuels dus à l’Administration Pénitentiaire.PROFIL RECHERCHÉ: Vous disposez:Niveau bac+3 minimum avec 5 ans d’expériences en managementGestion d’activité pluridisciplinaire et techniqueGestion des priorités, disponible et réactifManagement d'équipesSens du clientRigueur dans l'organisation et l'exécution du travailAmélioration continueRésistance aux situations stressantes et capacité à être force de propositions **Prérequis: Casier judiciaire vierge**Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.