Adjoint de Direction Hôtelière — Leadership & Opérations

Louvre Hotels Group; Morschwiller-le-Bas; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Campanile recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d’hôtel et piloter les équipes dans un cadre chaleureux et professionnel. Vous contribuerez à la réussite opérationnelle et commerciale de l’établissement, en veillant à la satisfaction client et au respect des standards de la marque.

Vous participerez à l’organisation des services, à la sécurité et à la gestion administrative et financière, avec une forte capacité d’initiative et d’analyse.

Qualifications

• Capacité à animer les équipes et à fédérer les collaborateurs.
• Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur.
• Sens du service et relation client développés.
• Aisance en anglais et maîtrise des outils informatiques.
• Connaissances des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B).

Responsibilities

• Superviser et animer les équipes en veillant à l’application des règles et de la réglementation.
• Commercialisation et relation client : assurer le suivi et le plan d’actions commerciales.
• Garantir la satisfaction des clients et la qualité des services.
• Exploitation : organiser et piloter les offres et services (restauration, séminaire, réception et étages).
• Assurer la sécurité, l’hygiène et la conformité des lieux selon les standards de la marque.
• Gestion administrative et financière : suivi des résultats, commandes et stocks, comptabilité journalière.

Skills

Animation d'équipe

Adaptation et organisation

Sens du service

Anglais courant

Outils informatiques

Job description

Campanile recherche un adjoint de direction pour accompagner le directeur d’hôtel et piloter les équipes dans un cadre chaleureux et professionnel. Vous contribuerez à la réussite opérationnelle et commerciale de l’établissement, en veillant à la satisfaction client et au respect des standards de la marque.

Vous participerez à l’organisation des services, à la sécurité et à la gestion administrative et financière, avec une forte capacité d’initiative et d’analyse.