Adjoint de direction - H/F

SmartRecruiters, Inc.; Metz; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Campanile recherche un adjoint de direction pour son hôtel et Metz. Vous serez le bras droit du directeur, superviserez les équipes et veillerez à la bonne exécution des tâches, tout en appliquant les procédures et les normes de la marque.

Vos missions incluent le suivi du plan d’actions commerciales, la satisfaction client, l’exploitation des offres et services (restauration, séminaires, réception), ainsi que la gestion administrative et financière et le suivi des stocks.

Qualifications

• Capacité à animer les équipes et à conduire des plans d’action.
• Aisance en anglais et maîtrise des outils informatiques.
• Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B).

Responsibilities

• Superviser et animer les équipes en veillant à l’exécution des tâches et au respect des règles.
• Assurer le suivi des plans commerciaux et la satisfaction client.
• Gérer l’exploitation: offres, services (restauration, réception, étages) et sécurité/hygiène.
• Contribuer au développement et au suivi des résultats d’exploitation et des stocks.

Skills

Animation d'équipes

Adaptabilité

Organisation

Relation client

Anglais

Tools

Informatique

Job description

• Groupe de familles d'emplois: Administration

Description de l'entreprise

La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.

Description du poste

En tant qu’adjoint de direction, vous êtes le bras droit du directeur d’hôtel et vous contribuer à mener les équipes vers le succès. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Superviser et animer les équipes en veillant à la bonne exécution des tâches et à l'application de la réglementation.

Commercialisation & relation client

Assurer le suivi & animer le plan d'actions commerciales de l'hôtel.

Garantir la satisfaction des clients.

Exploitation

Assurer l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages …).

Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l’hygiène conformément aux procédures en vigueur et des standards de la Marque.

Gestion administrative et financière

Contribuer au développement, au suivi et à l’analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs de performance.

Assurer le suivi des commandes, la comptabilité journalière, les inventaires et la gestion des stocks.

Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

Capacité à animer les équipes

Capacité d'adaptation, d’organisation et de rigueur

Sens du service

Aisance en anglais et avec les outils informatiques

Connaissances approfondies des techniques de gestion hôtelière (revenue management, F&B…)