ADJOINT AU RESPONSABLE DRIVE - H/F

SOCARA; Perpignan; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

E.Leclerc Drive recherche un(e) responsable drive pour superviser l'activité quotidienne et l'accueil des clients. Vous encadrez et animez une équipe, assurez la gestion et la mise en ligne du site Drive, et garantissez la qualité du service client.

Profil exigé: première expérience dans un drive, sens du relationnel, organisation et esprit d'équipe. Poste à pourvoir en France, Occitanie, Perpignan.

Qualifications

• Une première expérience dans un drive est indispensable.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de préparateurs de commandes.
• Gérer et mettre en ligne le site Drive.
• Garantir la qualité du service client et la disponibilité des produits.
• Coordonner l'activité entre réception des marchandises, préparation et livraison.
• Veiller au respect des règles de sécurité et d'hygiène.

Connaissances

Leadership d'équipe

Relationnel

Organisation

Description du poste

A partir des objectifs fixés par la Direction, et sous le contrôle duresponsable drive, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Drive.

Dans ce cadre, vous secondez et/ou remplacez le Responsable Drive dans la gestion quotidienne et l'accueil des clients de notre Drive dans le respect des règles de notre charte :

• Vous encadrez et animez une équipe de préparateurs / préparatrices de commandes dans le respect des normes sociales en vigueur.
• Vous assurez la gestion et la mise en ligne du site Drive.
• Vous garantissez la qualité du service client (disponibilité des produits, accueil ...).
• Vous coordonnez l'activité entre la réception des marchandises, la préparation des commandes et la livraison aux clients.
• Vous veillez au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de prévention.

Opérationnel (e), organisé(e), dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel.

Une première expérience dans un drive est indispensable.

Mieux nous connaitre

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.