Adjoint au Responsable de Point de Vente – Luxe Horlogerie

Blancpain; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Blancpain, enseigne du Swatch Group, recherche un adjoint du Responsable de Point de Vente pour le flagship des Galeries Lafayette. Vous contribuerez à la performance commerciale, animerez l’équipe et assurerez le bon fonctionnement opérationnel selon les standards du luxe.

Vous gérerez la tenue du point de vente, le service client, les échanges et les remises selon les directives et vous reporterez régulièrement au Responsable. Une expérience dans le luxe et en magasin premium est exigée.

Qualifications

• 3 à 7 ans d'expérience dans la vente de produits de luxe.
• Première expérience réussie en animation d'équipe ou fonction de référent.
• Expérience en horlogerie, joaillerie ou univers premium à forte exigence de service.

Responsabilités

• Réaliser activement des ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Appliquer la politique commerciale et décider des remises éventuelles selon les directives du Responsable du Point de Vente.
• Assurer la gestion de l’après-vente (suivi clients, réclamations, contrôles des courriers).
• Gérer les ventes hors point de vente ainsi que les sorties de pièces.
• Animer, encadrer et motiver l’équipe de vente au quotidien.
• Participer au développement des compétences de l’équipe.

Connaissances

Expérience luxe

Animation d'équipe

Service premium

Orientation client

Description du poste

Blancpain, enseigne du Swatch Group, recherche un adjoint du Responsable de Point de Vente pour le flagship des Galeries Lafayette. Vous contribuerez à la performance commerciale, animerez l’équipe et assurerez le bon fonctionnement opérationnel selon les standards du luxe.

Vous gérerez la tenue du point de vente, le service client, les échanges et les remises selon les directives et vous reporterez régulièrement au Responsable. Une expérience dans le luxe et en magasin premium est exigée.