ADJOINT AU CHEF DE CENTRE AUTOMOBILE H/F

Speedy; Valenciennes; Sur place; EUR 29 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

SPEEDY France à Valenciennes recherche un Adjoint au Chef de centre pour assurer le fonctionnement de l’atelier et la satisfaction client. En étroite collaboration avec le Chef de centre, vous gérez l’atelier et supervisez les mécaniciens sur l’ensemble des prestations.

Vous accueillez les clients, prenez en charge les véhicules et réalisez un premier diagnostic, tout en coordonnant les interventions et en assurant le relais en cas d’absence du chef. Contrat à durée indéterminée.

Responsabilités

• Gérer l’activité de l’atelier: Management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client.
• Prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne au même titre que les Opérateurs Service rapide.
• Orchestrer les différentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• S’assurer du bon fonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagner sur des missions transverses.

Description du poste

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive, recherche un(e) Adjoint au Chef de centre, en contrat à durée indéterminée.

En étroite collaboration avec le Chef de centre, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et de la satisfaction client.

Ainsi, vos missions seront de:

• Gérer l’activité de l’atelier: Management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client.
• Prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialiséespar l’enseigne au même titre que les Opérateurs Service rapide.
• Orchestrer les différentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• S’assurer du bon fonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagner sur des missions transverses.