ADJOINT AU CHEF DE CENTRE AUTOMOBILE H/F

Speedy France; Clermont-Ferrand; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile, recherche un Adjoint au Chef de centre à Clermont-Ferrand, en CDI. En collaboration étroite avec le Chef de centre, vous garantissez le bon fonctionnement de l’atelier et la satisfaction client.

Vous prenez en charge l’accueil, le véhicule et le diagnostic initial, et vous coordonnez les prestations tout en accompagnant les mécaniciens sur les interventions plus complexes, afin d’assurer le bon fonctionnement du centre

Qualifications

• CDI en centre automobile
• Expérience en management souhaitée
• Bon relationnel et orientation client

Responsibilities

• Gérer l’activité de l’atelier: management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client.
• Prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialisées par l’enseigne.
• Orchestrer les interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• S’assurer du bon fonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et l’accompagner sur des missions transverses.

Skills

Management

Accueil client

Diagnostic

Coordination equipe

Job description

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive, recherche un(e) Adjoint au Chef de centre, en contrat à durée indéterminée.

En étroite collaboration avec le Chef de centre, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et de la satisfaction client.

Ainsi, vos missions seront de:

• Gérer l’activité de l’atelier: Management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensemble des prestations.
• Accueillir le client.
• Prendre en charge le véhicule et réaliser un premier diagnostic.
• Intervenir sur l’ensemble des prestations proposées et commercialiséespar l’enseigne au même titre que les Opérateurs Service rapide.
• Orchestrer les différentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur les interventions plus complexes.
• S’assurer du bon fonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagner sur des missions transverses.