ACE Administratif et Technique

Ac Environnement; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Résumé du poste

AC Environnement recrute un(e) Assistant(e) d'exploitation en alternance pour accompagner les Chargés de projet et opérateurs terrain à Fontaine-les-Dijon (21). Vous serez formé(e) sur nos outils internes et serez amené(e) à gérer les appels, saisir les commandes, planifier les interventions et rédiger les devis, avec un tuteur dédié tout au long de l'apprentissage.

Profil recherché : étudiant(e) en Bac+2 Gestion PME/PMI, esprit d'équipe, réactivité et sens du relationnel.

Qualifications

• Formation Bac+2 type BTS Gestion PME/PMI ou équivalent.
• Réactivité et sens du relationnel dans la relation client.
• Esprit d'équipe et rigueur organisationnelle.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et les demandes clients.
• Traiter les commandes et saisir les bons sur notre outil interne.
• Planifier les interventions des équipes terrain.
• Suivre les encours clients.
• Rédiger les devis.

Connaissances

Relation client

Organisation et planification

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Bac+2 BTS Gestion PME/PMI

Description du poste

AC Environnement est le leader référent en matière de diagnostic immobilier et environnemental en France. Dans nos agences nous réalisons des prestations pour le compte de clients très différents tels que les institutionnels, industriels, bureaux d'études, architectes, bailleurs sociaux, gestionnaires de patrimoines, promoteurs, aménageurs, hôpitaux, universités, concessionnaires, communautés de communes.

En pleine croissance, notre groupe poursuit son développement et recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes.

Aujourd’hui, notre agence de Côte d’Or (21) située à Fontaine-les-Dijon recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitation en alternance pour accompagner ses Chargés de projet et opérateurs terrain.

Ce que vous allez faire :

• Gérer les appels entrants et les demandes clients
• Traiter les commandes et saisir les bons sur notre outil interne
• Planifier les interventions des équipes terrain
• Suivre les encours clients
• Rédiger les devis

Un rôle clé, au cœur de la relation client et du bon fonctionnement de l’agence.

Ce que nous recherchons :

Vous êtes allé(e) ou souhaité(e) intégrer une formation Bac +2 type BTS Gestion PME/PMI.

Vous aimez travailler en équipe dans un environnement où réactivité, rigueur et relationnel font la différence.

A votre arrivée, un.e tuteur.trice vous sera désigné pour vous accompagner pendant toute la durée de votre apprentissage.

Pourquoi choisir AC Environnement ?

• Pour intégrer un groupe solide, en mouvement, reconnu pour son savoir-faire et sa capacité à innover dans le diagnostic 4.0
• Pour rejoindre une équipe engagée, où l’on valorise autant la performance que l’humain
• Pour évoluer au sein d’une entreprise qui agit concrètement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances

Ce que nous offrons :

• Alternance
• Des avantages : tickets restaurant

Pourquoi nous rejoindre ?

C'est faire partie d'une communauté de 250 experts de la donnée technique environnementale et technique du bâti et du diagnostic 4.0. Nos valeurs : \"Choisir la performance, agir avec respect et cultiver l'esprit de conquête \". Vous partagez ? Alors rencontrons nous !

En tant qu'entreprise Responsable, AC Environnement, s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes. Le handicap est un sujet important qui nous concerne tous, et nous sommes convaincus que chaque personne, quelle que soit sa situation, est un talent dans la contribution à la réussite du Groupe.