Account Manager - Stage

Morning; Paris; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

Morning recherche un stagiaire pour contribuer au développement commercial de l’offre Nomade, un abonnement mensuel donnant accès à nos espaces de coworking, cours et événements.

Vous serez chargé de générer des leads, qualifier et convertir des prospects, et structurer le pipeline. Vous participerez aussi à des actions de fidélisation pour prolonger la vie des membres et soutenir le MRR.

Qualifications

• Profil recherché orienté action et tests concrets
• Esprit entrepreneur et débrouillardité
• Aisance à aller vers les gens et convaincre

Responsabilités

• Génération de leads: identifier et aller chercher de nouveaux profils susceptibles d’adopter l’offre Nomade via prospection directe, partenariats locaux, réseaux professionnels et réseaux sociaux.
• Traitement des leads entrants: qualifier, relancer et convertir les prospects avec écoute et conseils.
• Structuration du pipeline commercial: suivre prospects (CRM, tableaux de bord) et proposer des améliorations.
• Développement de l’engagement: pousser l’abonnement longue durée pour sécuriser le MRR.
• Présence terrain: être dans les espaces, créer du lien et animer des temps de découverte pour convertir les visiteurs en membres.
• Tests et itérations: proposer et tester de nouveaux canaux d’acquisition et argumentaires.
• Suivi de la performance: suivre leads et taux de conversion pour piloter la progression.

Connaissances

Prospection commerciale

Relation client

Gestion du pipeline

Lead generation

Description du poste

Pour ce poste, nous recherchons un stagiaire uniquement pour le 01/06 ou 01/07.

Morning ne se contente pas de créer des espaces de travail. Nous explorons de nouvelles manières de travailler. Au sein du pôle intrapreneuriat, nous lançons et testons en permanence de nouveaux projets pour transformer nos actifs et nos services en véritables succès commerciaux ou opérationnels.

Ta mission

Tu rejoins l’équipe intrapreneuriat pour épauler le développement de l’offre Nomade, un abonnement mensuel donnant accès à l’ensemble de nos espaces de coworking, aux cours de sport et aux événements exclusifs réservés à nos membres. Tu n’es pas là pour observer, mais pour agir directement sur la croissance d’une offre qui a un an et un objectif clair : doubler le MRR.

L’essentiel de ta mission sera commercial : développer la base clients de l’offre Nomade, de la génération de leads jusqu’à la signature. En complément, tu participeras aussi, de façon plus ponctuelle, à des actions de fidélisation visant à allonger la durée de vie des membres déjà signés.

Développement commercial : le cœur de ta mission

Ton quotidien sera partagé entre le terrain, la prospection et la structuration, avec une autonomie croissante sur les missions suivantes :

• Génération de leads : identifier et aller chercher de nouveaux profils susceptibles d’adopter l’offre Nomade (freelances, télétravailleurs, entrepreneur.e.s), via prospection directe, partenariats locaux, réseaux professionnels et réseaux sociaux.

• Traitement des leads entrants : qualifier, relancer et convertir les prospects avec une approche centrée sur l’écoute, le conseil et la confiance, pas le closing à tout prix.

• Structuration du pipeline commercial : organiser le suivi des prospects (CRM, tableaux de bord), identifier les points de friction dans le parcours de conversion et proposer des améliorations concrètes.

• Développement de l’engagement : pousser l’abonnement longue durée, financièrement plus avantageux pour le membre et sécurisant pour le MRR de Morning.

• Présence terrain : être dans les espaces, créer du lien, incarner l’offre au quotidien, animer des temps de découverte pour convertir les visiteurs en membres.

• Tests et itérations : proposer et tester de nouveaux canaux d’acquisition ou argumentaires de vente pour identifier ce qui fonctionne le mieux.

• Suivi de la performance : suivre les indicateurs clés (leads générés, taux de conversion, CA signé) pour piloter la progression avec rigueur et proposer des axes d’amélioration.

Fidélisation : une partie plus ponctuelle de ta mission

En complément de ton activité commerciale, tu contribueras aussi ponctuellement à des actions visant à faire durer les membres déjà signés :

• Suivi des membres : contribuer à détecter les signaux faibles de désengagement et relayer l’information à l’équipe.

• Suivi de la performance : contribuer au suivi du churn rate et de la durée de vie moyenne des contrats.

Profil recherchéTu préfères l’action et les tests concrets aux longues études théoriquesTu as une âme d’entrepreneur et tu aimes la débrouille.Tu es à l’aise pour aller vers les gens, créer une relation de confiance et convaincre, que ce soit pour convertir un prospect ou fidéliser un membre.Tu es organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs sujets de front, qu’il s’agisse de suivre un pipe commercial ou de piloter des actions de rétention.Pourquoi nous rejoindre ?Pour piloter une offre réelle, avec un vrai MRR à faire bouger et des membres à convaincre et fidéliser.Pour voir l’impact immédiat de ton travail sur le terrain, chaque lead converti et chaque membre retenu, c’est toi.Pour évoluer dans un environnement qui valorise l’initiative et le droit à l’erreur, tant qu’on en tire un apprentissage.