Account Manager & Social Media Team Lead

WOO Company; Paris; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

WOO vous propose d’occuper le poste d’Account Manager Social Media / Team Lead Opérations à Paris. Vous dirigerez une équipe pluri-disciplinaire et coordonnerez les équipes opérationnelles pour déployer des campagnes 360 (SoMe, Prod, Paid) sur plusieurs marques tout au long de l’année.

Autonomie dans la gestion commerciale d’un portefeuille client et l’exécution opérationnelle des projets; vous définirez les recommandations stratégiques social media, conseillerez les clients et assurerez le

Qualifications

• Formation Bac+4/+5 dans une école ou université, ou master spécialisé en communication digitale.
• Expérience d’au moins 4-5 ans en agence social media ou communication digitale.
• Expertise en social media et capacité à coordonner plusieurs pôles (créa, prod, social media, influence).

Responsibilities

• Écriture des recommandations stratégiques social media en priorité (stratégie éditoriale, contenus et animation des communautés), complétées par des dispositifs d’influence, en toute autonomie.
• Conseil et relation client, avec la capacité d’instaurer une relation de confiance durable.
• Mise en place d’actions proactives : comprendre la marque, identifier ses besoins, proposer des idées innovantes.
• Reconduction et fidélisation des clients stratégiques de son portefeuille.
• Gestion commerciale de ses clients : construction de budgets, suivi financier, suivi de la facturation, respect des délais.
• Élaboration et gestion de campagnes 360° : Social Media, Production, Influence, Plateformes.
• Supervision de l’exécution des dispositifs social media et des campagnes d’influence, avec un focus sur le respect des délais, la qualité d’exécution et la cohérence avec les objectifs stratégiques et KPI.
• Coordination des équipes opérationnelles, avec alignement des process cross-marques et optimisation de l’efficacité des projets.
• Gestion des processus pour fluidifier et optimiser l’efficacité opérationnelle.
• Suivi des performances : reporting, analyse quantitative des bilans de campagne, optimisation continue.
• Élaboration de retroplannings et supervision de leur respect.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Direction de Projet

Animation d'équipe

Education

Bac+4/+5 formation supérieure

Job description

WOO vous propose d’occuper le poste d’Account Manager Social Media / Team Lead Opérations à Paris. Vous dirigerez une équipe pluri-disciplinaire et coordonnerez les équipes opérationnelles pour déployer des campagnes 360 (SoMe, Prod, Paid) sur plusieurs marques tout au long de l’année.

Autonomie dans la gestion commerciale d’un portefeuille client et l’exécution opérationnelle des projets; vous définirez les recommandations stratégiques social media, conseillerez les clients et assurerez le