Account Manager: Partner Growth & Retention

Smartbox Group

Paris

Hybride

EUR 60 000 - 90 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature sur mesure pour ce poste — un CV personnalisé et une lettre de motivation qui correspondent directement à l’offre.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Télétravail 2 jours/semaine

Réduction employé sur les produits

Pack Work x Life

Initiatives bien-être

Résumé du poste

Smartbox Group recherche un Account Manager pour renforcer et développer les relations avec les partenaires existants et identifier de nouvelles opportunités commerciales. Vous travaillerez principalement par téléphone et en réunions en ligne, en veillant à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Le candidat idéal possède une expérience B2B, de solides compétences en relation client et une maîtrise des outils BI et Salesforce.

Qualifications

Expérience avérée en account management ou en vente B2B dans les secteurs hôtellerie, voyage ou loisirs.
Fortes compétences relationnelles et communication avec des interlocuteurs senior.
Maîtrise des analyses de données et des rapports BI.
Maîtrise des outils CRM et de Salesforce.

Responsabilités

Établir et entretenir des relations durables avec les partenaires, servir d interlocuteur clé et conseiller de référence.
Réaliser des business reviews et identifier des opportunités d upsell et cross-sell.
Collaborer avec les équipes Marketing, Ops, Finance et Produit pour optimiser la valeur clients.
Analyser les KPI et proposer des recommandations basées sur les données.
Réaliser des plans et rapports de performance trimestriels.