Account Manager - Paris F/H/X

Groupe SeLoger; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

Locaux sur Paris

Formations professionnelles

Qualité de vie au travail

Événements d’entreprise

Égalité des chances et diversité

Résumé du poste

AVIV Group recherche un/une responsable portefeuille pour gérer et développer un portefeuille d’environ 430 agences immobilières, avec une relation à distance et sans déplacements terrain. Vous fidéliserez, sécuriserez les renouvellements et détecterez les opportunités de croissance, avec une réactivité élevée.

Vous contribuerez activement au chiffre d’affaires du portefeuille et collaborerez étroitement avec les équipes support et marketing pour transformer les leads en rendez-vous et ventes

Qualifications

• Expérience : vous avez différentes expériences dans la vente B2B, idéalement dans l’immobilier, la publicité en ligne, ou des solutions numériques.
• Compétences en négociation et persuasion : vous êtes à l’aise dans la négociation prix / produit, vous savez utiliser des techniques de persuasion pour maximiser votre taux de conversion
• Vente consultative : vous savez vous montrer à l’écoute et orienter votre prospect vers la solution qui lui convient le mieux
• Connaissance digitale : vous maîtrisez les outils numériques et vous avez une bonne compréhension des solutions publicitaires en ligne.
• Autonomie et organisation : vous êtes capable de gérer plusieurs actions simultanément et de prioriser vos tâches.
• Relationnel : vous êtes un excellent communicant, avec une capacité à comprendre les besoins des clients et à construire une relation de confiance.
• Orienté résultats : vous avez un goût prononcé pour les objectifs ambitieux et êtes motivé par la réalisation de vos KPIs.

Responsabilités

• Développer et fidéliser votre portefeuille
• Assurer le suivi commercial d'environ 430 agences immobilières
• Entretenir une relation régulière à distance avec vos clients
• Comprendre leurs enjeux et accompagner l'utilisation des solutions SeLoger
• Construire une relation de confiance durable malgré l'absence de visites terrain
• Gérer les demandes de résiliation et situations à risque
• Identifier les clients à potentiel de croissance et les besoins émergents
• Proposer les offres adaptées à l'évolution de leur activité
• Contribuer activement au chiffre d'affaires du portefeuille
• Traiter les demandes transmises par les équipes support et marketing
• Recontacter les clients ayant manifesté un intérêt
• Transformer ces opportunités en rendez-vous ou ventes additionnelles

Connaissances

Vente B2B

Négociation

Vente consultative

Connaissance digitale

Autonomie & organisation

Relationnel

Orientation résultats

Outils

Publicitaire en ligne

Description du poste

Rejoignez l’une des plus grandes et des plus innovantes entreprises de la tech immobilière au monde.

Soutenue par les leaders mondiaux de l’investissement KKR et CPP Investments, AVIV Group redéfinit la manière dont les gens achètent, vendent, loue et estiment des biens immobiliers. Présent en France, en Allemagne, en Belgique et en Israël, nous sommes à l’origine de certaines des plateformes immobilières digitales les plus emblématiques dont SeLoger, Immowelt, Immoweb, Meilleurs Agents (leader de l’estimation immobilière en ligne en France), Yad2 (site de petites annonces n°1 en Israël), et Homeday, l’une des proptech à la croissance la plus rapide en Allemagne.

Notre mission? Simplifier et fluidifier l'expérience immobilière à travers l'ensemble de nos plateformes. Nous allions données, technologie et expertise humaine pour trouver le bon endroit pour chacun !

Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de l’immobilier.

Rejoignez l’une des plus grandes et des plus innovantes entreprises de la tech immobilière au monde.

Soutenue par les leaders mondiaux de l’investissement KKR et CPP Investments, AVIV Group redéfinit la manière dont les gens achètent, vendent, loue et estiment des biens immobiliers. Présent en France, en Allemagne, en Belgique et en Israël, nous sommes à l’origine de certaines des plateformes immobilières digitales les plus emblématiques dont SeLoger, Immowelt, Immoweb, Meilleurs Agents (leader de l’estimation immobilière en ligne en France), Yad2 (site de petites annonces n°1 en Israël), et Homeday, l’une des proptech à la croissance la plus rapide en Allemagne.

Notre mission? Simplifier et fluidifier l'expérience immobilière à travers l'ensemble de nos plateformes. Nous allions données, technologie et expertise humaine pour trouver le bon endroit pour chacun !

Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de l’immobilier.

Description du poste

Vous gérez et développez un portefeuille d'environ 430 agences immobilières (comptes long tail), en garantissant une relation de proximité malgré l'absence de déplacement terrain.

Votre objectif : fidéliser, sécuriser les renouvellements et détecter les opportunités de croissance, avec un niveau de réactivité élevé.

Missions principales

Développer et fidéliser votre portefeuille

• Assurer le suivi commercial d'environ 430 agences immobilières
• Entretenir une relation régulière à distance avec vos clients
• Comprendre leurs enjeux et accompagner l'utilisation des solutions SeLoger
• Construire une relation de confiance durable malgré l'absence de visites terrain

Défendre la valeur et limiter le churn

• Gérer les demandes de résiliation et situations à risque
• Identifier les causes d'insatisfaction et proposer des solutions adaptées
• Utiliser les données de performance pour démontrer la valeur des solutions SeLoger
• Négocier et sécuriser les renouvellements contractuels

Détecter les opportunités commerciales

• Identifier les clients à potentiel de croissance et les besoins émergents
• Proposer les offres adaptées à l'évolution de leur activité
• Contribuer activement au chiffre d'affaires du portefeuille

Gérer les leads entrants avec réactivité

• Traiter les demandes transmises par les équipes support et marketing
• Recontacter les clients ayant manifesté un intérêt,
• Transformer ces opportunités en rendez-vous ou ventes additionnelles

Qualifications

• Expérience : Vous avez différentes expériences dans la vente B2B, idéalement dans l’immobilier, la publicité en ligne, ou des solutions numériques.
• Compétences en négociation et persuasion : Vous êtes à l’aise dans la négociation prix / produit, vous savez utiliser des techniques de persuasion pour maximiser votre taux de conversion
• Vente consultative : Vous savez vous montrer à l’écoute et orienter votre prospect vers la solution qui lui convient le mieux
• Connaissance digitale : Vous maîtrisez les outils numériques et vous avez une bonne compréhension des solutions publicitaires en ligne.
• Autonomie et organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs actions simultanément et de prioriser vos tâches.
• Relationnel : Vous êtes un excellent communicant, avec une capacité à comprendre les besoins des clients et à construire une relation de confiance.
• Orienté résultats : Vous avez un goût prononcé pour les objectifs ambitieux et êtes motivé par la réalisation de vos KPIs.

Si vous êtes passionné par la vente, motivé par l’atteinte de vos objectifs et que vous souhaitez contribuer au succès de nos clients, envoyez-nous votre candidature !

Informations supplémentaires

Ce que vous allez adorer chez nous

Rémunération fixe sur 12 mois + variable déplafonné

Locaux sur Paris

Formations (Parcours d’intégration, LinkedIn Learning, cours de langues en ligne)

RTT + Qualité de vie au travail ( CSE, Télétravail, météo interne, programme parentalité)

Evénements entreprise (Team building, soirées, Noël)

Le groupe AVIV est engagé pour l’égalité des chances. Tout le monde est le et la bienvenu·e. Nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour tou·te·s. Aussi, quelle que soit votre origine, que vous soyez parents, LGBTQIA+, ou encore en situation de handicap, nous vous invite à nous rejoindre ! Si vous avez besoin d’ajustements, dans la mesure du possible, à tout moment du processus, veuillez nous en faire part.

Dans votre candidature, n’hésitez pas à indiquer les pronoms que vous utilisez (ex: elle/il/iel, etc.).