Account Manager: Gestion Client & Projets Digitaux

Make the Grade; Rennes; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Make the Grade recherche un Account Manager pour orchestrer la relation agence-client et assurer le bon déroulement des projets digitaux.

Vous développerez les opportunités de vente, suivrez les KPI et assurerez la coordination entre les clients et les équipes internes pour garantir qualité et rentabilité.

Idéalement, vous aimerez travailler en équipe, comprendre les expertises de l'agence et proposer des solutions adaptées pour renforcer la satisfaction client et les reconductions de contrat.

Qualifications

• Excellentes compétences en gestion de projet et en communication.
• Capacité à générer et expliquer des rapports pour suivre le marché et les KPI.
• Compréhension des offres et outils internes pour développer les ventes et reconductions.

Responsibilities

• Développement commercial: identifier et créer les opportunités de ventes additionnelles et renouvellement de contrat.
• Gestion et pilotage de projets clients de A à Z avec les équipes internes.
• Assurer la satisfaction client et fluidifier la communication entre client et équipe.

Skills

Gestion de projet

Communication

Commercial

Job description

Make the Grade recherche un Account Manager pour orchestrer la relation agence-client et assurer le bon déroulement des projets digitaux.

Vous développerez les opportunités de vente, suivrez les KPI et assurerez la coordination entre les clients et les équipes internes pour garantir qualité et rentabilité.

Idéalement, vous aimerez travailler en équipe, comprendre les expertises de l'agence et proposer des solutions adaptées pour renforcer la satisfaction client et les reconductions de contrat.