Account Manager B2C — Croissance & Impact en éducation

Cercledeslangues; France; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile

Pass Navigo à 50%

Résumé du poste

Cercle des Langues recherche un/une Account Manager CDI pour piloter un portefeuille client, suivre les inscriptions et coordonner avec les Sales, les professeurs et le département produit. Vous évoluerez dans une équipe jeune et dynamique, avec des objectifs clairs et des possibilités d’évolution.

Vous assurerez le suivi opérationnel du parcours formation, gérerez les relances et contribuerez à l’amélioration continue du produit et des services proposés, tout en bénéficiant d’un cadre de

Qualifications

• Bonne maîtrise de la relation client et du suivi de projets
• Aptitude à négocier et conclure des accords commerciaux
• Excellentes compétences en communication et rédaction
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais souhaité

Responsabilités

• Gestion des étapes clés du parcours client et de la formation
• Suivi quotidien des comptes et relances clients
• Remontée des axes d’amélioration produit et pédagogie
• Interface avec les équipes Sales, professeurs et produit

Connaissances

Relation client

Négociation

Communication orale

Français courant

Formation

Bac+2 commerce

Description du poste

Cercle des Langues recherche un/une Account Manager CDI pour piloter un portefeuille client, suivre les inscriptions et coordonner avec les Sales, les professeurs et le département produit. Vous évoluerez dans une équipe jeune et dynamique, avec des objectifs clairs et des possibilités d’évolution.

Vous assurerez le suivi opérationnel du parcours formation, gérerez les relances et contribuerez à l’amélioration continue du produit et des services proposés, tout en bénéficiant d’un cadre de