Accompagnateur des usagers: Aide numérique et accueil

Service Civique; Arpajon; On-site; EUR 7,300 - 8,400; Full time

Job summary

Service Civique d’Arpajon recherche une personne motivée pour accompagner les usagers au Centre des Finances publiques d’Arpajon et les guider dans leurs démarches en ligne. Aucune exigence de diplôme n’est requise, et 24 à 30 heures par semaine sont proposées, sur une mission de 8 mois.

Vous aiderez les usagers, notamment les publics fragiles, à utiliser les services numériques et pourrez intervenir sur d’autres sites pour partager vos connaissances, dans un cadre accessible à tous.

Qualifications

• Aucun diplôme requis pour rejoindre la mission.
• La motivation et l’engagement comptent plus que les diplômes.
• Horaires hebdomadaires entre 24 et 30 heures sont proposés.

Responsibilities

• Accompagner et orienter les usagers à l’accueil du Centre des Finances Publiques d’Arpajon.
• Aider les usagers dans l’utilisation des services en ligne et sur les ordinateurs disponibles.
• Intervenir ponctuellement sur d’autres sites pour apporter des compétences numériques.

Skills

Pédagogie

Transmission

Soutien

Accompagnement

Médiation

Information

Job description

Service Civique d’Arpajon recherche une personne motivée pour accompagner les usagers au Centre des Finances publiques d’Arpajon et les guider dans leurs démarches en ligne. Aucune exigence de diplôme n’est requise, et 24 à 30 heures par semaine sont proposées, sur une mission de 8 mois.

Vous aiderez les usagers, notamment les publics fragiles, à utiliser les services numériques et pourrez intervenir sur d’autres sites pour partager vos connaissances, dans un cadre accessible à tous.