Accompagnateur Conseiller Client (h/f) (H/F)

ADECCO; Fondettes; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intérim 6 mois

Environnement stimulant et collabora­t

Entreprise reconnue et rôle clé dansla

Résumé du poste

ADECCO Fondettes recherche un/e Conseiller(ère) Client (H/F) pour intégrer une équipe engagée et participer à la satisfaction quotidienne des clients.

Vous gérerez les disponibilités et la planification du matériel de démonstration, et vous assurerez un accompagnement de qualité par téléphone et mail.

Qualifications

• Bilingue et à l'aise à l'oral et à l'écrit.
• Relation client et travail en équipe appréciés.
• Organisation et rigueur avec un bon sens du service.

Responsabilités

• Gérer les disponibilités, enlèvements, mises à disposition et la planification du matériel de démonstration.
• Assurer un accompagnement de qualité par téléphone et par mail auprès des clients.
• Maintenir à jour la base de données des produits de démonstration.
• Coordonner les opérations logistiques avec le service transport pour l'enlèvement et la réattribution du matériel.
• Enregistrer, transmettre et suivre les réclamations clients en collaboration avec les services concernés afin d'apporter des solutions adaptées.

Connaissances

Bilingue

Relation client

Travail en équipe

Organisation

Rigueur

Sens du service

Logiciels bureautiques

Outils

Logiciels bureautiques

Description du poste

Offre n° 213XSDC Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises (H/F)

Vous êtes bilingue, à l'aise dans la relation client et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous !

Dans le cadre du développement de son activité, notre client basé sur Fondettes recherche un(e) Conseiller(ère) Client (H/F) pour intégrer une équipe engagée et participer à la satisfaction quotidienne de ses clients.

Vos missions

• Gérer les disponibilités, enlèvements, mises à disposition et la planification du matériel de démonstration.
• Assurer un accompagnement de qualité par téléphone et par mail auprès des clients.
• Maintenir à jour la base de données des produits de démonstration.
• Coordonner les opérations logistiques avec le service transport pour l'enlèvement et la réattribution du matériel.
• Enregistrer, transmettre et suivre les réclamations clients en collaboration avec les services concernés afin d'apporter des solutions adaptées.

Votre profil

• Vous êtes bilingue.
• Vous appréciez la relation client et le travail en équipe.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative.

Ce que nous vous proposons

• Rémunération : 30 000 € bruts annuels
• Environnement de travail stimulant et collaboratif
• Une opportunité d'intégrer une entreprise reconnue et d'exercer un rôle clé dans la satisfaction client

Type de contrat Intérim - 6 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire brut : Horaire de 16.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Elaborer une stratégie commerciale
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire