5 Agents de passage (H/F)

Aircalin; Tontouta; On-site; EUR 16,531 - 20,664; Part time

Job summary

Aircalin recrute un assistant d'escale à Tontouta pour un contrat à durée déterminée de trois mois, à temps partiel (25 heures par semaine). Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'enregistrement des passagers et des bagages, ainsi que de l'assistance des passagers à mobilité réduite. Le candidat doit avoir un bon niveau d'anglais et un sens fort de la satisfaction client. Flexibilité des horaires est requise et un casier judiciaire vierge est exigé.

Qualifications

• Bon niveau d'anglais exigé.
• Aisance relationnelle et esprit commercial sont des atouts.
• Sens de l'écoute et satisfaction client nécessaires.

Responsibilities

• Accueillir les clients à l’aéroport et au salon Hibiscus.
• Enregistrer les passagers et les bagages.
• Assister les passagers à mobilité réduite.

Skills

Anglais (niveau B1)

Aisance relationnelle

Esprit d’équipe

Job description

Au sein l’escale de Tontouta, vous avez pour principales missions d’assister et de guider les passagers d’un vol au départ et à l’arrivée.

Vous prenez particulièrement en charge les missions suivantes :

Responsabilités

• Accueillir les clients à l’aéroport et au salon Hibiscus ;
• Enregistrer les passagers et les bagages ;
• Contrôler les documents de voyage et les bagages ;
• Assister les passagers à mobilité réduite ;
• Assurer l'embarquement et le débarquement des passagers ;
• Traiter les litiges bagages.

Qualifications

• Bon niveau d’anglais (niveau B1)
• Aisance relationnelle et esprit commercial
• Sens de l’écoute et de la satisfaction client
• Esprit d’équipe, disponibilité et rigueur
• Casier judiciaire vierge
• Emploi soumis au port de l’uniforme : la charte du port de l'uniforme de la compagnie n'autorise pas les tatouages ou piercings visibles

Conditions de travail

• CDD de 3 mois à compter de juillet 2026
• Temps partiel de 25 heures par semaine
• Horaires flexibles et décalés

Envie de faire vivre l’expérience Aircalin dès les premiers instants du voyage ?

Envoyez-nous votre candidature (lettre de motivation et CV), en précisant en objet, l’intitulé du poste