10156 - Agent d'accueil

Direction de la santé de Polynésie française; Pāʻea; Sur place; EUR 16 833 - 22 444; Plein temps

Résumé du poste

Direction de la santé de Polynésie française recherche un agent d'accueil pour son dispensaire. Vous accueillez, renseignez et orientez les patients tout en assurant la mise à jour des coordonnées et le rangement des dossiers.

Sous l'autorité du médecin responsable, vous garantissez le secret professionnel et contribuez à une offre de soins de qualité. Le poste est à Tahiti, à PAEA, en temps plein.

Qualifications

• Niveau d'études min. requis : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
• Spécialité souhaitable : Secrétariat
• Bonnes qualités relationnelles et organisationnelles, capacité à gérer le stress et l'accueil des patients

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les patients
• Mise à jour des coordonnées des patients
• Renseigner les états journaliers : vérifier les données et signature du médecin
• Gérer les dossiers médicaux et médico-scolaires
• Classer les comptes rendus médicaux et les résultats sanguins après avis du médecin
• Collaborer avec l'équipe du dispensaire pour les prises de rendez-vous
• Enregistrer les courriers et communiquer avec la chefferie
• Archiver les dossiers selon le protocole en vigueur

Connaissances

Bonnes qualités relationnelles

Connaissance des Word/Excel/Outlook

Capacités d'analyse et rédaction

Respect de la confidentialité

Expression en français et tahitien

Formation

Niveau CAP/BEP ou équivalent

Outils

Word

Excel

Outlook Express

Description du poste

10156 - Agent d'accueil

Sous l'autorité du médecin responsable du dispensaire, l'agent d'accueil doit assurer ses missions dans le respect du secret professionnel lié aux professionnels de santé, dans le but de maintenir une cohésion d'équipe pour une offre des soins de qualité. Il est force de proposition dans l'amélioration du travail de secrétariat et de l'accueil des patients au sein du dispensaire.

Temps de travail

Temps complet

Activités principales (Fonction principale)

• Accueillir, renseigner, orienter les patients
• Mettre à jour les coordonnées des patients
• Renseigner les états journaliers : vérifier les données/signature et tampon du médecin
• Gérer les dossiers médicaux et médico-scolaires
• Classer les comptes rendus médicaux et les résultats sanguins après avis du médecin
• Collaborer avec l'équipe du dispensaire pour les prises de rendez-vous
• Enregistrer les courriers (départ/arrivée)
• Mettre à jour, en partenariat avec l'équipe soignante, les rapports d'activités/états journaliers et les transmettre à la chefferie tous les 10 du mois suivant.
• Archiver les dossiers en respectant le protocole d'archivage

Fonction gestion

• Gérer le matériel de bureau : mise à jour et commande
• Gérer le matériel d'entretien en partenariat avec l'agent d'entretien du dispensaire

Fonction communication

• Collaborer avec l'équipe du dispensaire et la chefferie
• Adopter une communication adaptée et respectueuse
• Maintenir une communication efficace avec les services extérieurs

Localisation du poste

01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAEA

Critères candidat

Niveau d'études min. requis : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Spécialité souhaitable : Secrétariat

Compétences

• Bonnes qualités relationnelles (accueil, écoute, conseil, gestion du stress dans les situations complexes)
• Connaissance des fonctions principales de Word, Excel et Outlook express
• Capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles rigoureuses
• Respect absolu de la confidentialité
• Expression correcte en français et en tahitien

Expérience professionnelle souhaitée

Dans le domaine sanitaire et social

Date de vacance du poste

26/01/2026